Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
He contratado el pack de telecentro play a través de su web el 3 de septiembre y nunca pude usar la aplicación porque la contraseña de sucursal era incorrecta (según telecentro play) pero en la sucursal virtual entraba sin problemas.
me comuniqué con atención al cliente me hicieron restaurar el usuario, y el problema persistía.
me dijeron que espere 24 horas, y cuando me vuelvo a comunicar me hacían hacer lo mismo de restablecer el usuario.
me pedían de vuelta que espere 24 horas más, directamente di de baja el servicio y todavía no me han reintegrado el dinero.
me comuniqué varias veces y solo me dieron vueltas.
nunca me han solucionado ningún problema, y tampoco me devolvieron el dinero.
He contratado el pack de telecentro play a través de su web el 3 de septiembre y nunca pude usar la aplicación porque la contraseña de sucursal era incorrecta (según telecentro play) pero en la sucursal virtual entraba sin problemas.
me comuniqué con atención al cliente me hicieron restaurar el usuario, y el problema persistía.
me dijeron que espere 24 horas, y cuando me vuelvo a comunicar me hacían hacer lo mismo de restablecer el usuario.
me pedían de vuelta que espere 24 horas más, directamente di de baja el servicio y todavía no me han reintegrado el dinero.
me comuniqué varias veces y solo me dieron vueltas.
nunca me han solucionado ningún problema, y tampoco me devolvieron el dinero.
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07 de Setiembre a las 11:28 hs.Responderno hay forma de comunicarse, ni por sucursal virtual ni por whatsapp, espero su llamada a mi celular. gracias
07 de Setiembre a las 23:07 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
09 de Setiembre a las 11:54 hs.- La empresa realizó un comentario -
09 de Setiembre a las 11:54 hs.no me han solucionado, tampoco tengo los medios para comunicarme telefonicamente.
23 de Setiembre a las 20:16 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
24 de Setiembre a las 11:56 hs.- La empresa realizó un comentario -
24 de Setiembre a las 11:56 hs.no me han solucionado, como dije anteriormente, no puedo comunicarme telefonicamente con ellos, espero que se comuniquen conmigo al numero que les deje en la publicacion
10 de Octubre a las 12:44 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
10 de Octubre a las 16:02 hs.- La empresa realizó un comentario -
10 de Octubre a las 16:02 hs.