Telecentro

Cobro indevido y un mal servicio

El mes pasado me cobraban el mes por atraso y era por un cambio de tarjeta de credito.ahora me vuelven a cobrar lo que yo pague diciendome que actualizaron el monto del abono cuando nunca recibi ningun aviso de aumento en el costo.el servicio es malo, cuando llame a los telefonos que dan, nunca me puedo comunicar por que te cortan.no tenes como hacer el reclamo y te cobran lo mismo dos veces.

El mes pasado me cobraban el mes por atraso y era por un cambio de tarjeta de credito.ahora me vuelven a cobrar lo que yo pague diciendome que actualizaron el monto del abono cuando nunca recibi ningun aviso de aumento en el costo.el servicio es malo, cuando llame a los telefonos que dan, nunca me puedo comunicar por que te cortan.no tenes como hacer el reclamo y te cobran lo mismo dos veces.

NORA M 

USTEDES DE NINGUN MODO RESPONDEN Y ENCIMA NO RESPETAN AL CLIENTE POR COBROS INDEBIDOS

29 de Febrero a las 22:34 hs.Responder
NORA M 

No me solucionan mi problema y rechazo su respuesta

29 de Febrero a las 23:56 hs.Responder
NORA M 

Y los telefonos que otorgan tanto como el whatsapp tampoco solucionan el problema

29 de Febrero a las 23:58 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

01 de Marzo a las 0:56 hs.Responder
NORA M  Solución rechazada: 

EN NINGUN MOMENTO ME MANDARON UNA SOLUCION O ACUERDO.ELLOS COBRARON DOS VECES ALGO QUE YA HABIA PAGADO Y ENCIMA COBRARON A DESTIEMPO

06 de Marzo a las 13:04 hs.Responder
NORA M  Solución rechazada: 

No me dieron ninguna solucion

16 de Marzo a las 9:25 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

18 de Marzo a las 12:33 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

18 de Marzo a las 12:33 hs.
NORA M 

Ustedes en ningún momento me dieron aviso del aumento de la factura,Primero me cobraron $**** en el mes de Enero,después me cobraron $***** y después me mandaron de una sola vez $35.*** por un cobro no efectuado.Yo digo,Quien es la persona que genera las facturas???UNA FALTA DE RESPETO CON EL CLIENTE QUE AL FIN Y AL CABO,SOMOS LOS QUE MATENEMOS SUS SERVICIOS Y SUELDOS.Yo me voy a borrar y la verdad son una porquería!!!MAL SERVICIO Y MALA ATENCIÓN.Y ENCIMA HAY QUE OAGAR MAS PLATA X WIFI EN LA CALLE.

18 de Marzo a las 15:18 hs.Responder
NORA M 

Y el servicio telefónico malísimo por qué no se puede comunicar nunca

18 de Marzo a las 15:19 hs.Responder
NORA M  Solución rechazada: 

mi resolución es buscar una compañia de internet que me dé un mejor servicio y darle de baja a telecentro.

31 de Marzo a las 14:32 hs.Responder
NORA M 

ojala ingrese otra compañia y ustedes pierdan miles de servicios. Son unos sinverguenzas y ******dores.

31 de Marzo a las 14:35 hs.Responder
NORA M 

E-S-T-A-F-A-D-O-R-E-S

31 de Marzo a las 14:35 hs.Responder
NORA M  Solución rechazada: 

Cada vez más gente se une a la queja.Y Telecentro sigue peor que antes.

02 de Abril a las 12:26 hs.Responder

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