Telecentro

Cobro indebido luego del pedido de baja de servicio

En día de la fecha 13/05/[números] hice la baja del servicio de internet de telecentro por vía telefónica, con le numero de tramite [números]. En el proceso me comunican que me van a facturar el mes entero aun cuando en la ley del consumidor se prohíbe expresamente el cobro por adelantado del servicio ley nº 24.[números] articulo 10 quáter: "... Prohibición de cobro. Prohíbase el cobro de preaviso, mes adelantado y/o cualquier otro concepto, por parte de los prestadores de servicios, incluidos los servicios públicos domiciliarios, en los casos de solicitud de baja del mismo realizado por el consumidor ya sea en forma personal, telefónica, electrónica o similar..."