Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Cliente numero [números] - he tratado de comunicarme con el area comercial y no lo logro. Yo tenia un abono de promocion por banda de [números] y de pronto este mes me vino un debito a traves de mi tarjeta de credito por $24.[números],51. Es mucho mas de lo que habiamos acordado y la promocion era por un año. Vinieron me cambiaron el modem hace 2 meses aproximadamente. Quiero volver a pagar el precido de promocion y que me acrediten lo que me cobraron de mas. Me pueden llamar al cel: 15-11-[números]
Cliente numero [números] - he tratado de comunicarme con el area comercial y no lo logro. Yo tenia un abono de promocion por banda de [números] y de pronto este mes me vino un debito a traves de mi tarjeta de credito por $24.[números],51. Es mucho mas de lo que habiamos acordado y la promocion era por un año. Vinieron me cambiaron el modem hace 2 meses aproximadamente. Quiero volver a pagar el precido de promocion y que me acrediten lo que me cobraron de mas. Me pueden llamar al cel: 15-11-[números]
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- La empresa realizó un comentario -
15 de Mayo a las 19:07 hs.En realidad no me llamaron. Logre hablar yo. Habian aumentado la cuota pero no me habian informado del aumento. Negocie una mejora de la categoria y una bonificacion por cuatro meses. Veremos.....
21 de Mayo a las 11:19 hs.