Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Tengo un plan de telecentro de hace años plan plata [números]mb. Resulta que me quieren cobrar 45mil pesos por el plan mientras que lo andan ofertando en su pagina de internet por 25mil pesos... Llame reclame el cambio y solo me ofrecen dar la baja esperar 1 mes a que saquen los cables y despues de realizar la baja 1 mes mas para que vengan a instalar el servicio para mi que su representante quiere comisiones... En vez de tocar el sistema y cambiar el plan directamente.
simplemente quiero pagar lo justo por el producto que ofrecen...
no pido mucho tengo 2 decodificadores [números]mb con fibra y telefono para que tienen que venir desinstalar todo y volver a instalarlo (cobrarme 10mil pesos extra por el 2ndo decodificador)
Tengo un plan de telecentro de hace años plan plata [números]mb. Resulta que me quieren cobrar 45mil pesos por el plan mientras que lo andan ofertando en su pagina de internet por 25mil pesos... Llame reclame el cambio y solo me ofrecen dar la baja esperar 1 mes a que saquen los cables y despues de realizar la baja 1 mes mas para que vengan a instalar el servicio para mi que su representante quiere comisiones... En vez de tocar el sistema y cambiar el plan directamente.
simplemente quiero pagar lo justo por el producto que ofrecen...
no pido mucho tengo 2 decodificadores [números]mb con fibra y telefono para que tienen que venir desinstalar todo y volver a instalarlo (cobrarme 10mil pesos extra por el 2ndo decodificador)
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07 de Marzo a las 18:13 hs.Respondercambio de plan cual seria? hablas con un representante te cambia de area te pide que toques 1 si sos cliente 2 si no lo sos... tocas 1 no te toma la tecla y repite el mensaje... volves a tocar 1 la maquina no te toma que presionas y te corta la llamada...
13 de Marzo a las 2:35 hs.ResponderES SIMPLE: VIENE UNA FACTURA DE 48mil pesos de un plan viejo por un plan de 26mil que tienen en la actualidad. NO TIENE QUE VENIR TECNICO, DESISNTALAR Y REEINSTALAR EL SERVICIO. simplemente toque en su pc cambiar plan y listo.
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22 de Marzo a las 15:32 hs.- La empresa realizó un comentario -
22 de Marzo a las 15:32 hs.