Estoy pagando por 10mb de internet $857, lo mismo que paga un nuevo cliente por 30mb, la solución que me dan es cambiar el módem por un pago de $2500, no me parece que a un cliente que nunca se retrasa en el pago de las facturas le den esa respuesta y ninguna solución. Todo es a favor del nuevo cliente. Hasta me cobran más por no pagar con tarjeta.
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23 de Octubre a las 9:10 hs.la respuesta es siempre la misma.. "Estimado Cliente,
25 de Octubre a las 13:52 hs.Le informamos que hemos recepcionado su mail correctamente.
A la brevedad nos pondremos en contacto con usted para otorgarle una respuesta.
Muchas gracias"
Y es "brevedad" son meses sin respuesta
- La empresa realizó un comentario -
26 de Octubre a las 10:52 hs.se comunicaron pero no acepte el cambio de modem porque para que me lo bonifiquen me aumentaban el abono y era lo mismo. después de esto solicite la baja
01 de Noviembre a las 17:19 hs.