Hace 2 meses di de baja el cable, todavía no me llamaron para venir a…
Soy cliente hace años de telecentro, tengo todos sus servicios, tv, internet, hd, packs, etc... Llame más de una vez pidiendo el cambio de decodificador, por que tengo uno viejo y desde mi lcd no puedo conectarme a Netflix por eso pedí el cambio de decodificador que les dan a los clientes nuevos,pero me lo quieren cobrar $[números], una barbaridad siendo que se lo dan gratis a todos los clientes nuevos, y a uno que es cliente viejo se lo quieren cobrar una fortuna, me parece muy injusto.
Soy cliente hace años de telecentro, tengo todos sus servicios, tv, internet, hd, packs, etc... Llame más de una vez pidiendo el cambio de decodificador, por que tengo uno viejo y desde mi lcd no puedo conectarme a Netflix por eso pedí el cambio de decodificador que les dan a los clientes nuevos,pero me lo quieren cobrar $[números], una barbaridad siendo que se lo dan gratis a todos los clientes nuevos, y a uno que es cliente viejo se lo quieren cobrar una fortuna, me parece muy injusto.
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- La empresa realizó un comentario -
13 de Noviembre a las 21:07 hs.Hace tres dias, que hice el reclamo y ni llaman desde telecentro
16 de Noviembre a las 13:54 hs.Me atendieron muy bien, y solucionaron el problema. Gracias
16 de Noviembre a las 14:59 hs.