Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Desde el 15 de febrero no tengo cable debido a que telecentro cambio su sistema de analogico a digital requiriendo para poder verlo un decodificador a proveer por telecentro, efectue los reclamos correspondientes quedaron en pasar primero el 22 de febrero y luego el 23 de febrero, habiendo llamado como cuatro veces y dos veces me cortaron el telefono un supervisor llamado cristian.
al final me dicen que tengo que esperar hasta el 7 de marzo, estoy pagando por un servicio que no recibo y encima no puedo dejar el reclamo administrativo para que me descuenten lo que me estan cobrando de mas y nunca nadie te atiende
Desde el 15 de febrero no tengo cable debido a que telecentro cambio su sistema de analogico a digital requiriendo para poder verlo un decodificador a proveer por telecentro, efectue los reclamos correspondientes quedaron en pasar primero el 22 de febrero y luego el 23 de febrero, habiendo llamado como cuatro veces y dos veces me cortaron el telefono un supervisor llamado cristian.
al final me dicen que tengo que esperar hasta el 7 de marzo, estoy pagando por un servicio que no recibo y encima no puedo dejar el reclamo administrativo para que me descuenten lo que me estan cobrando de mas y nunca nadie te atiende
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Hola Bernardo, cómo estas? Desde Telecentro te contestaron lo siguiente:
01 de Marzo a las 12:51 hs.Responder"Mediante la presente le solicitamos especificarnos su consulta sobre servicio/plan o producto en el cual esta interesado, para informarle sobre la misma. Esperamos su nuevo contacto".
Te pido por favor que me indiques esa información así se la podemos pasar!
ellos pasaron a sistema digital y yo tengo analogico en la zona de Villa Crespo, no tengo cable desde el 10 de febrero de **** y no tengo ni el decodificador ni la nota de credito por el servicio no recibido.
01 de Marzo a las 13:43 hs.ResponderPor otro lado nunca me han informado ningun cambio en el valor del servicio