Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
El día viernes 22/12/23 quedé sin servicio de internet y televisión ya que quienes se encargaron de la recolección de troncos caídos por el temporal arrancaron los cables. Después de varios llamados y reclamos, en el día de ayer recién se reestableció (10/01/[números]).
quiero que me bonifiquen los 19 dias que no tuve servicios, ya que encima internet lo necesito para trabajar y tuve que moverme a una cafetería del barrio para poder continuar mis tareas.
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11 de Enero a las 21:49 hs.ResponderHola Federico, buenos días!
22 de Enero a las 11:08 hs.ResponderSabes que pasa? Que ya no se por donde reclamarlo.
Tengo el reclamo abierto desde hace un mes, y cada vez que llamo me dicen que me comunique en 72hs.
Llamé al menos 5 veces por éste motivo, aún no tengo solución.
Necesito que por favor lo resuelvan ésta semana porque no tengo más paciencia. El próximo reclamo va a ser con Defensa al Consumidor y con Enacom.
Saludos.
Sabrina
- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 13:46 hs.Responder