Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Quiero dar de baja el servicio completo ya que no lo uso. Hoy llamé y me tomaron el reclamo #[números] pero me dijeron dos cosas que van en contra de la ley:
1. Que debo pedir la baja del 1 al 15 de cada mes (cuando no hay fechas límites para hacerlo ni para que me den de alta...)
2. Que debo acercar el equipo que me dejaron en comodato a la sucursal para que me tomen la baja (nuevamente, en contra de la ley de defensa al consumidor)
soy el cliente [números]
Quiero dar de baja el servicio completo ya que no lo uso. Hoy llamé y me tomaron el reclamo #[números] pero me dijeron dos cosas que van en contra de la ley:
1. Que debo pedir la baja del 1 al 15 de cada mes (cuando no hay fechas límites para hacerlo ni para que me den de alta...)
2. Que debo acercar el equipo que me dejaron en comodato a la sucursal para que me tomen la baja (nuevamente, en contra de la ley de defensa al consumidor)
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