Le di de baja el
mes pasado. Abone la factura. Figuro en veraz. Y no…
Las sucesivas faltas de atencion de telecentro -no tiene oficinas fisicas en caba, ni email (rechazan todas las casillas)- y del call center del interno opcion 4 "gestion comercial" en su derivacion a sector bajas y/o "fidelizacion"-, al cual he notificado reclamos de facturacion abusiva (no respetando ninguna promocion otorgada en inicio enero [números]) intente sin exito solicitar fehacientemente y segun ley [números] art 10 ter, la baja total del servicio de cable-internet-telefono (contratado bajo presion telefonica: sin eleccion a solicitar unicamente servicio de tv cable ni recibir facturacion comun -no debitada automatica)
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16 de Marzo a las 10:35 hs.ResponderNO TENGO NOTICIAS DE ELLOS. SOLO HUBO UNA CAIDA DEL SERVICIO, CORTE EL CABLE. AHORA ESPERO RESPUESTAS DE RECLAMO DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR PARA AUDIENCIA EN QUE PUEDA ENTREGARLES EQUIPOS Y RECLAMARLES LAS COSTAS Y DIFERENCIAS POR FACTURACION INDEBIDA.
16 de Marzo a las 13:28 hs.ResponderAún espero audiencia brindada por Defensa del Consumidor.
27 de Marzo a las 9:38 hs.ResponderAún falta la audiencia programada por Defensa del Consumidor. No se me reintegro dinero alguno ni se comunicaron de ninguna oficina de la corporación.
11 de Abril a las 7:02 hs.Responder