Hola. Canal sin información no puedo abrir ninguna aplicación solo <a…
Desde el día 25 de agosto que solicito la baja del servicio de telecentro sin poder hacerlo, llamando por teléfono me informan que se realiza del 1 al 15 de cada mes, con lo que me cobran el mes sin utilizarlo(vengo reclamando desde el dia 10 de estar sin servicio). El 1 de septiembre llame para pedir la baja( reclamo fu55632227) y me informo estefania lopez del centro de atención al cliente que debo hacerlo por email (deberían decirlo desde el principio) enviando el comprobante de pago ya que a ellos no les figura pago. Cuando la tarjeta de crédito ya les pago el 25 de agosto por medio del débito automático, envie el email a [email protected] solicitando la baja inmediata y una captura de mi cuenta en visa con el débito de telecentro en mi tarjeta. Hoy día 4 de septiembre todavía no tengo noticias de telecentro
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05 de Setiembre a las 6:22 hs.Responder