Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
He solicitado la baja el día 27/3 por medio del servicio al cliente de su página web y nuevamente el día 30/3 a través del mail. Luego me comuniqué telefónicamente y se me informó que debía abonar la nueva factura y realizar el pedido entre el 1ro y el 15 del siguiente mes. Ante mi desconocimiento realicé el pago y me comuniqué telefónicamente el día 5 de abril. Informé mi pedido de baja y me brindaron el número de reclamo su[números]. Luego volví a comunicarme el día 19 de abril para constatar el estado de la baja y acordar fecha de devolución de sus equipos y en dicha ocasión se me informó que no estaba cargada la baja, que debía esperar nuevamente al siguiente mes y pagar la nueva factura.
He solicitado la baja el día 27/3 por medio del servicio al cliente de su página web y nuevamente el día 30/3 a través del mail. Luego me comuniqué telefónicamente y se me informó que debía abonar la nueva factura y realizar el pedido entre el 1ro y el 15 del siguiente mes. Ante mi desconocimiento realicé el pago y me comuniqué telefónicamente el día 5 de abril. Informé mi pedido de baja y me brindaron el número de reclamo su[números]. Luego volví a comunicarme el día 19 de abril para constatar el estado de la baja y acordar fecha de devolución de sus equipos y en dicha ocasión se me informó que no estaba cargada la baja, que debía esperar nuevamente al siguiente mes y pagar la nueva factura.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no …
Debo dar de baja al servicio de internet y telefonía telecentro clien…
todos los reclamos hacia Telecentro
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Telecentro atención al cliente
⚠️ Si querés comunica…
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: ver mi factura
En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error #240 en Telecentro Play
El error 240 Telecentro Play signifi…
- La empresa realizó un comentario -
03 de Mayo a las 7:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
03 de Mayo a las 12:01 hs.Responder