Telecentro

Baja del servicio

Di de baja el servicio 5019727 el día 03/04/2018 por teléfono y por mail pero me mandaron la factura de mayo. Los decodificadores están a disposición para ser retirados desde el 01/05/2018 tal como fue comunicado al dar la baja del servicio. Dicen que tengo que pagar la factura para que me devuelvan la plata !?!?

Di de baja el servicio 5019727 el día 03/04/2018 por teléfono y por mail pero me mandaron la factura de mayo. Los decodificadores están a disposición para ser retirados desde el 01/05/2018 tal como fue comunicado al dar la baja del servicio. Dicen que tengo que pagar la factura para que me devuelvan la plata !?!?
Marcela G 

********** Marcela ********** Marcelo

16 de Mayo a las 12:37 hs.Responder
Marcela G  Solución rechazada: 

TELECENTRO SE COMUNICÓ TELEFÓNICAMENTE CONMIGO PARA PROCEDER A LA BAJA DEL SERVICIO Y REALIZAR LA NOTA DE CRÉDITO CORRESPONDIENTE PARA QUE LA CUENTA QUEDE SALDADA EL DIA 17/05 PARA HASTA EL MOMENTO NO HAN HECHO LA MISMA.

24 de Mayo a las 11:26 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

24 de Mayo a las 16:15 hs.Responder
Marcela G 

Si la Nota de crédito ya fue gestionada, necesito que me envíen la copia, ya que en el portal web no figura, y telefónicamente me informan que aun no ha sido aprobada.

24 de Mayo a las 16:29 hs.Responder
Marcela G 

HOY, 29/05 ME INFORMAN VIA CHAT QUE NO ESTA DADO DE BAJA EL SERVICIO!!!!! ESTOY EMPEZANDO A PERDER LA PACIENCIA. SOLO FALTA QUE TAMBIÉN EMITAN UNA FACTURA POR EL MES DE JUNIO. TELEFÓNICAMENTE, ME INFORMAN QUE NO HICIERON LA BAJA. ES DEMASIADO. NOS VEMOS EN LA AUDIENCIA DEL 04/06/**** a las 08:30, en PEÑA **** 8° B, CABA, con intervención del conciliador De Simon Alicia Argentina (Mat. N° *** del RENCCO

30 de Mayo a las 11:19 hs.
Fabiana G 

HOY, 29/05 ME INFORMAN VIA CHAT QUE NO ESTA DADO DE BAJA EL SERVICIO!!!!! ESTOY EMPEZANDO A PERDER LA PACIENCIA. SOLO FALTA QUE TAMBIÉN EMITAN UNA FACTURA POR EL MES DE JUNIO. TELEFÓNICAMENTE, ME INFORMAN QUE NO HICIERON LA BAJA. ES DEMASIADO. NOS VEMOS EN LA AUDIENCIA DEL 04/06/**** a las 08:30, en PEÑA **** 8° B, CABA, con intervención del conciliador De Simon Alicia Argentina (Mat. N° *** del RENCCO

29 de Mayo a las 11:11 hs.Responder
Marcela G 

HOY, 29/05 ME INFORMAN VIA CHAT QUE NO ESTA DADO DE BAJA EL SERVICIO!!!!! ESTOY EMPEZANDO A PERDER LA PACIENCIA. SOLO FALTA QUE TAMBIÉN EMITAN UNA FACTURA POR EL MES DE JUNIO. TELEFÓNICAMENTE, ME INFORMAN QUE NO HICIERON LA BAJA. ES DEMASIADO. NOS VEMOS EN LA AUDIENCIA DEL 04/06/**** a las 08:30, en PEÑA **** 8° B, CABA, con intervención del conciliador De Simon Alicia Argentina (Mat. N° *** del RENCCO

29 de Mayo a las 11:18 hs.Responder
Marcela G 

Telecentro no se presentó a la audiencia de ayer. Si no se presentan a la próxima audiencia, habrá multa de un sueldo mínimo, y juicio. De no creer.

05 de Junio a las 15:10 hs.Responder
Marcela G  Solución rechazada: 

Telecentro NO se presentó a la audiencia del 04/06. Me dieron la baja del servicio solicitada, pero no me anularon la factura del mes de mayo. Tenemos una nueva audiencia el 21/06, si no se presentan tendrán la multa impuesta por el COPREC y se iniciará la demanda judicial.

08 de Junio a las 9:57 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

11 de Junio a las 8:38 hs.Responder
Marcela G 

Es incorrecto. La baja fue gestionada el 03/04/****. Y no corresponde pagar mayo.

11 de Junio a las 10:27 hs.Responder

Empresas más buscadas