Telecentro

Baja de telecentro y me siguen cobrando

Hice la baja del servicio el 16 /03, retiraron los equipos el 26/03, me vuelve a venir el cobro por $[números],reclamo y me dicen que no me lo van a cobrar, me vuelve a venir en abril , y visualizo el de mayo encima con aumento a $[números].
el de marzo aclaro que me lo debitaron ya de la tarjeta de crédito.
nro cliente [números]
necesito solución urgente
muchas gracias

Hice la baja del servicio el 16 /03, retiraron los equipos el 26/03, me vuelve a venir el cobro por $[números],reclamo y me dicen que no me lo van a cobrar, me vuelve a venir en abril , y visualizo el de mayo encima con aumento a $[números].
el de marzo aclaro que me lo debitaron ya de la tarjeta de crédito.
nro cliente [números]
necesito solución urgente
muchas gracias

Romina L 

Seguimos igual, nadie se contactó conmigo , sigo esperando una respuesta!

29 de Abril a las 19:13 hs.Responder
Romina L 

Todavia espero que alguien se comunique conmigo!! Son un desastre!!!!

30 de Abril a las 18:35 hs.Responder
Romina L 

Sigo sin obtener respuesta! Exijo la baja del servicio y la devolución del importe abonado.

04 de Mayo a las 15:43 hs.Responder
Romina L  Solución rechazada: 

Nadie se comunicó conmigo para confirmarme la baja ni para decirme cómo me van a devolver el importe de la boleta que me cobraron cuando ya se habían llevado los equipos.

12 de Mayo a las 6:51 hs.Responder
Romina L  Solución rechazada: 

Sigo esperando una respuesta de Telecentro..una vergüenza

28 de Mayo a las 10:16 hs.Responder

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