Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Pedi baja del servicio antes del 11 del mes. Me dijeron que me iban a llamar y no lo hicieron, por supuesto. Sé que exigen para la baja que yo devuelva los modems en la sucursal, y en capital federal ya no hay sucursal ya que cerraron la de scalabrini ortiz. Donde tengo que devolver los modems? este mes ya doy de baja el debito automatico, yo avise antes del 11 de agosto que quiero la baja asi que no tengo porque seguir pagando.
Pedi baja del servicio antes del 11 del mes. Me dijeron que me iban a llamar y no lo hicieron, por supuesto. Sé que exigen para la baja que yo devuelva los modems en la sucursal, y en capital federal ya no hay sucursal ya que cerraron la de scalabrini ortiz. Donde tengo que devolver los modems? este mes ya doy de baja el debito automatico, yo avise antes del 11 de agosto que quiero la baja asi que no tengo porque seguir pagando.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no …
Debo dar de baja al servicio de internet y telefonía telecentro clien…
todos los reclamos hacia Telecentro
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Telecentro atención al cliente
⚠️ Si querés comunica…
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: ver mi factura
En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error #240 en Telecentro Play
El error 240 Telecentro Play signifi…
- La empresa realizó un comentario -
01 de Setiembre a las 17:49 hs.ResponderA mi me pasa lo mismo. Llamé para dar la baja el 1 de agosto. Encima y tuve q estar una hora al teléfono hasta lograr que me atiendan. Me dijeron q iban a comunicarse a fin de mes para coordinar el retiro d equipos y nunca llamaron. Intenté comunicarme de nuevo por teléfono pero es imposible que atiendan. Y escribí por Facebook me volvieron a decir q se iban a comunicar pero nadie se comunica. También soy d capital y no tengo donde devolver los equipos.
02 de Setiembre a las 11:34 hs.ResponderNunca se comunicaron conmigo. Me acaba de llegar otra factura más para pagar, lo siguen dejando mes a mes, no me dan la baja.
06 de Setiembre a las 9:29 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Setiembre a las 9:31 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Setiembre a las 11:39 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Setiembre a las 11:40 hs.ResponderHIce tal cual esto que me dicen; llame a ese numero, registraron mi nro de cliente, mi dni, y la razon (ya es la tercera vez), y despues me derivaron a "Fidelizacion", y estuve una hora seguida esperando sin que me atiendan.
07 de Setiembre a las 12:21 hs.ResponderMe siguen pasando el mismo numero de telefono, me estan cargando.
- La empresa realizó un comentario -
07 de Setiembre a las 14:32 hs.ResponderYo les escribí por facebook y dicen que se van a comunicar para pasar a retirar los equipos y no llaman nunca.
07 de Setiembre a las 15:44 hs.ResponderLa factura siguiente me vino con el costo solo de unas llamadas que se hicieron. Pero no se si pasado un tiempo no me llega otra factura con el costo de no devolver los equipos. Siendo que yo quiero devolverlos cuanto antes pero no tengo donde ir.
- La empresa realizó un comentario -
08 de Setiembre a las 10:33 hs.ResponderNo se comunicaron conmigo.
17 de Setiembre a las 11:02 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 11:03 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
26 de Setiembre a las 7:52 hs.ResponderSIGO LLAMANDO Y ME SIGUEN PASANDO DE INTERNO EN INTERNO. PIDO QUE ME DEN DE BAJA EL SERVICIO AUTOMATICAMENTE
26 de Setiembre a las 9:37 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
26 de Setiembre a las 9:39 hs.ResponderNunca solucionaron mi problema, ya pedi la baja y nunca me la registran, ademas ya estoy viviendo en otro domicilio y me siguen llegando facturas del servicio que quise dar de baja y no la tomaron.
09 de Octubre a las 10:26 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
09 de Octubre a las 10:27 hs.ResponderAlguien ya sabe donde hay que devolver el modem, a mi no me contestan ni por telefono ni por mail (vuelven todos rebotados) ni por facebook, msn...ya le di la baja al débito y quiero devolver el modem en capital federal
07 de Febrero a las 9:58 hs.ResponderTe lo hacen llevar a un rapipago .Pero no a cualquiera. Hay muy pocos. O sea,que tenés que pagar un taxi o caminar 50 cuadras
06 de Noviembre a las 19:05 hs.Es imposible conseguir una direccion para devolver los equipos de esta "empresa"
13 de Febrero a las 16:08 hs.ResponderLo hacen a propósito para generar deuda
06 de Noviembre a las 19:06 hs.Hay un rapipago en rivadavia y medrano y otro en Medrano al ****
03 de Diciembre a las 0:04 hs.Desde que lo colocaron hastacel 29/1/18 no hubo 1 dia que no tenga un reclamo por falta de servicio y ensima no puedo dar de baja. Obvio que ya contratamod otravempresa pero es imposible darvde baja
13 de Febrero a las 16:11 hs.Responderno es cierto que para dar de baja haya que entregar el modem ( el articulo 10 de la ley ***** dice otra cosa ) ... no es asi !
22 de Febrero a las 20:39 hs.Responderyo haria a la inversa ... los intimaria a que desistalen los cables y modem oportunamente instalados por ellos .
Cual es la ley para argumentarlo?
06 de Noviembre a las 14:57 hs.Pero no tenés a quién decirlo. No atienden y mientras tanto siguen facturando
06 de Noviembre a las 19:07 hs.estoy con un internet intermitente desde noviembre **** y por ende sin TE me dijeron que no le diera la baja que me lo solucionaban y mandaban una cuadrilla, aclaro vivo en plena Cap.Fed, no me cobraron FEb y ahora enviaron a pagar marzo y sigo sin internet y sin TE, enviè un mail a ellos y me contesto una maq. que estan mirando mi problema pero nada, quiero devolver el moden y no se donde ir, hoy mismo sacarè el debito automàtico.
01 de Marzo a las 2:22 hs.ResponderHola. Estoy sin servicio en Caballito. Nadie atiende telefonicamente en el servicio técnico. Cómo debo hacer?
28 de Abril a las 8:10 hs.ResponderLo di de baja desde el 30 de agosto y me siguen llegando facturas, tengo mail de confirmación de telecentro así que no tengo por qué seguir pagando cosas que ya cancelé y de lo cual tengo prueba de ellos mismos, tampoco se contactan por el router ni encuentro oficinas donde entregarlos.
06 de Noviembre a las 14:57 hs.ResponderNo me quieren tomar la Baja en Telecentro, me envian tecnicos que nada pueden hacer, me cambian modens , me cambian filtros y todo sigue igual, internet intermitente, telefono mudo por momentos, cable pixeleado los dias de lluvia y algunos canales siempre. Me siento reen de ellos obligada a abonar facturas de un mal servicio!!!!! Oficinas fisicas no existen, SE VIENE LA GRAN ESTAFA !!!!
21 de Marzo a las 15:57 hs.ResponderDonde todos paguemos las facturas y de un dia para otro chau todo servicio y se fueron cantando bajito
AV MEDRANO **** PALERMO ES UN RAPIPAGO SUERTE A TODOS LOS POBRES CONSUMIDOR COMO YO! TUVE QUE VIAJAR 64 KM PARA DEVOLVERLO.
02 de Diciembre a las 14:26 hs.Responderav medrano mil seiscientos cuarenta y ocho .. me borran los numeros!!
02 de Diciembre a las 14:28 hs.Responder