Telecentro

Baja

Hace casi un año que el serbicio de banda ancha no funciona bien. En los últimos dos meses casi nada. Estoy pagando pitualmente factura plena y no puedo trabajar co internet. Pido la baja de manera inmediaya dado que han prometido darme una solución a esto y nada. Inclusive vino un técnico a mi domicilio y dejó asentado el problema que por cierto es pura responsabilidad de la empresa. No llega internet a mi cada y lo estoy pagando puntualmente. Exijo la baja ya que el servicio es absolutamente malo y estoy petdiendo dinero y trabajo por pura responsabilidad de telecentro.

Hace casi un año que el serbicio de banda ancha no funciona bien. En los últimos dos meses casi nada. Estoy pagando pitualmente factura plena y no puedo trabajar co internet. Pido la baja de manera inmediaya dado que han prometido darme una solución a esto y nada. Inclusive vino un técnico a mi domicilio y dejó asentado el problema que por cierto es pura responsabilidad de la empresa. No llega internet a mi cada y lo estoy pagando puntualmente. Exijo la baja ya que el servicio es absolutamente malo y estoy petdiendo dinero y trabajo por pura responsabilidad de telecentro.

Susana M  Solución rechazada: 

Sigo teniendo una señal bajísima de internet. Nunca completa e intermitente. He pedido la baja al servicio, me contestaron que se comunicarían y hasta ahora no lo hicieron
Imposible comunicarme por teléfono para reclamar. Además el adaptador de Tv no funciona. Estoy muy enojada

14 de Mayo a las 8:43 hs.
Susana M  Solución rechazada: 

No tengo cable por problemas con el decodificador y aún no me lo resolvieron

28 de Mayo a las 17:02 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

29 de Mayo a las 10:42 hs.
Susana M  solución recibida: 

Lo resolvieron en tiempo y forma. Estoy conforme

09 de Junio a las 8:22 hs.

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