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Aviso de pago - no funciona

Hice el pago de la factura, pero me sigue apareciendo como impaga.
hice 2 veces el aviso de pago por teléfono y nada, sigue impaga y no quiero que me cobren intereses.
cuando hice el aviso de pago me pasaron este número: [números].
este es mi número de cliente: [números]
el pago lo hice por home banking del galicia el 07/08 con número de transacción: [números] y número de control: [números]

Hice el pago de la factura, pero me sigue apareciendo como impaga.
hice 2 veces el aviso de pago por teléfono y nada, sigue impaga y no quiero que me cobren intereses.
cuando hice el aviso de pago me pasaron este número: [números].
este es mi número de cliente: [números]
el pago lo hice por home banking del galicia el 07/08 con número de transacción: [números] y número de control: [números]

Aveni M  solución recibida: 

La única forma fue que mandara mails a todas las casillas que hay disponibles, luego te mandan un mail diciendo que vuelvas envies el reclamo a otra dirección y recién ahí me solucionaron el problema. La verdad que es muy cansador y engorroso, los canales digitales como la aplicación y el whatsapp no sirven para nada, solo te hacen perder el tiempo.

18 de Agosto a las 10:25 hs.

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