Telecentro

Aumento de facturación

Aumentaron de un mes al otro más de mil pesos el servicio. lo quise dar de baja por ese motivo y llegamos a un acuerdo con el valor . Se habían comprometido por 6 meses a mantener el valor de la factura . No solo que no lo hicieron sino que en estos dos últimos meses aumentaron las dos últimas boletas . Te dejan en espera más de una hora y te dicen cuando atienden que no pueden visualizar la boleta ! entonces no hay solución alguna .

Aumentaron de un mes al otro más de mil pesos el servicio. lo quise dar de baja por ese motivo y llegamos a un acuerdo con el valor . Se habían comprometido por 6 meses a mantener el valor de la factura . No solo que no lo hicieron sino que en estos dos últimos meses aumentaron las dos últimas boletas . Te dejan en espera más de una hora y te dicen cuando atienden que no pueden visualizar la boleta ! entonces no hay solución alguna .

Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

19 de Setiembre a las 12:08 hs.
Magali G 

Ninguna de las opciones que hay por WhatsApp me permiten hablar con un ser humano .

19 de Setiembre a las 12:21 hs.
Magali G 

Y como siempre no resuelven nada .

20 de Setiembre a las 14:03 hs.
Magali G  Solución rechazada: 

Me dijeron que me comuniqué vía WhatsApp y ninguna de las opciones son válidas para que te conteste un ser humano . No solucionaron mi problema, tampoco parece que lo quieran resolver porque nadie se comunicó conmigo después de que les dije que por WhatsApp nadie me contestaba

24 de Setiembre a las 10:02 hs.
Magali G  solución recibida: 

Mi reclamo fue solucionado . No sé comunico nadie de telecentro conmigo pero cuando me llegó la factura de este mes me hicieron los descuentos correspondientes . Esperemos continúen sin inconvenientes
Muchas gracias .

05 de Octubre a las 10:59 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

02 de Noviembre a las 11:35 hs.

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