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Mi reclamo radica en la falta de cumplimiento por parte de telecentro en enviar al tecnico que oportunamente solicitara para ver la posibilidad de resolver el problema planteado ante el departamento tecnico de la empresa,me habian otorgado una fecha de asistencia del personal especializado,una fecha y luego pospuesto a otra fecha pero nunca asistieron ningún personal,ni tampoco me avisaron la razón del por que no dieron cumplimiento que fuera establecido por el mismo departamento tecnico, deseo saber si es posibles acceder a los tecnico para ver si se resuelve el problema y que consiste en,"volumen normal pero repentinamente baja la misma hasta que se regulariza nuevamente,el telefono hacia muchos ruidos y era imposibles la comunicación,por ahora el telefono aparentemente estaria solucionado,pero la televisión sigue con el mismo problemas,
Mi reclamo radica en la falta de cumplimiento por parte de telecentro en enviar al tecnico que oportunamente solicitara para ver la posibilidad de resolver el problema planteado ante el departamento tecnico de la empresa,me habian otorgado una fecha de asistencia del personal especializado,una fecha y luego pospuesto a otra fecha pero nunca asistieron ningún personal,ni tampoco me avisaron la razón del por que no dieron cumplimiento que fuera establecido por el mismo departamento tecnico, deseo saber si es posibles acceder a los tecnico para ver si se resuelve el problema y que consiste en,"volumen normal pero repentinamente baja la misma hasta que se regulariza nuevamente,el telefono hacia muchos ruidos y era imposibles la comunicación,por ahora el telefono aparentemente estaria solucionado,pero la televisión sigue con el mismo problemas,
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01 de Setiembre a las 23:43 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
04 de Setiembre a las 6:50 hs.ResponderPor que no me parece valida¿la solución de telecentro?jajaja elemental,por que no vinieron nadie de telecentro para resolver el problema,por que de repente se me ocurre que no le importa a telecentro ni a ninguna otras empresa que brinda un servicio a pagar,no los hacen gratis pero no se calientan por hacer un buen mantenimiento para el confort del usuario....
06 de Setiembre a las 11:10 hs.ResponderMe estan cargando?ya hice el reclamo una dos y tres veces y no me dan bola,"tuQueja Suma" ¿que pito toca con telecentro o el reclamo que el usuario pueda hacer ante cualquier empresa sea cual fuere el rubro?¡si ustedes intermediaron en el reclamo que efectué ante telecentro,solucionenlo o dejen de joder con preguntas impertinentes que no está conduciendo a nada,,ponga esto ponga aquellos que serán publicados!!¡Que lo parió esto es imcreible!
10 de Setiembre a las 12:27 hs.ResponderGracias tuQuejaSuma pero la solución nunca llegó de modo que yo personalmente me ocuparé del tema,intervinieron fulano sultano y tuQuejaSuma pero todo fueron al pedo el tercero no sirve..
17 de Setiembre a las 9:41 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 10:20 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
21 de Setiembre a las 13:31 hs.Responder