Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
El pasado 20/5 de le dio de baja al servicio. Ese mismo día recibí un correo confirmando la baja del servicio completo donde también informaban que se iban a comunicar para el retiro de los equipos correspondiente (1 módem- 2 decodificadores con sus controles remoto y cables)
al 5 de agosto aún nadie se comunicó para retirar equipos y no solo eso sino que me llega mensaje reclamando una deuda
al comunicarme telefónicamente ellos alegan que el 21/5 ( es decir inmediatamente el día posterior a la baja) se le dio de alta al servicio nuevamente. Se piden pruebas/ evidencia de esa alta y desde telecentro informan que es lo que aparece en sistema y con eso les alcanza para reclamar el pago.
se niega el pago rotundamente ya que no se cuenta con el sevicio(yo el día que se le dio de baja desconecte de codificadores y módem y deje en bolsa para retiro)
hoy 8/8 vinieron a retirar los equipos pero sigo con el problema de la deuda
El pasado 20/5 de le dio de baja al servicio. Ese mismo día recibí un correo confirmando la baja del servicio completo donde también informaban que se iban a comunicar para el retiro de los equipos correspondiente (1 módem- 2 decodificadores con sus controles remoto y cables)
al 5 de agosto aún nadie se comunicó para retirar equipos y no solo eso sino que me llega mensaje reclamando una deuda
al comunicarme telefónicamente ellos alegan que el 21/5 ( es decir inmediatamente el día posterior a la baja) se le dio de alta al servicio nuevamente. Se piden pruebas/ evidencia de esa alta y desde telecentro informan que es lo que aparece en sistema y con eso les alcanza para reclamar el pago.
se niega el pago rotundamente ya que no se cuenta con el sevicio(yo el día que se le dio de baja desconecte de codificadores y módem y deje en bolsa para retiro)
hoy 8/8 vinieron a retirar los equipos pero sigo con el problema de la deuda
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no …
Debo dar de baja al servicio de internet y telefonía telecentro clien…
todos los reclamos hacia Telecentro
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Telecentro atención al cliente
⚠️ Si querés comunica…
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: ver mi factura
En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error #240 en Telecentro Play
El error 240 Telecentro Play signifi…
- La empresa realizó un comentario -
08 de Agosto a las 21:29 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
09 de Agosto a las 11:49 hs.Responder