Telecentro

Abone y no me hicieron la instalacion

Hola! hace una semana abone para la instalacion del servicio de cable e internet con pack de futbol para 3 tv. Abone $[números]. El lunes me llamaron para arreglar dia y horario de instalacion.. Quedo arreglado para el dia miercoles entre las 08:00 y 13:00 hs del mismo dia. El asistente que me atendio jamas dijo q en el domicilio habia deuda. Cuando llamo este viernes pasado w se cumplia una semana de haber abonado me dicen que habia una deuda. Con mi nombre no existe tal deuda, la deuda es de la casa del fondo que tienen el servicio instalado. Me dijieron que me hiban a devolver el saldo abonado pero la comunicacion siempre se corta o pasa algo. Exijo respuesta y solucion al problema.