Telecentro

85 dias con caidas de internet y 4 mb pagando 100 mb

Aun hoy despues de 85 dias el servicio de telecentro es pesimo.....pago por 100 mb y tengo 4 mb, la latencia en vez de estar entre un rango de 10 a 30 ms esta en 280 ms y la internet se corta y se congela windows y se reinicia el pc cuando uno navega en internet. reconozco que depues de 60 dias cambiaron el poste medio caido de donde sale la conexion que entra a mi casa..ademas se comunicaron conmigo y vinieron 2 tecnicos distintos, uno cambio el router y otro hizo mediciones.este me dijo que los cortes y la conexion esta lenta por que hay perdidas de paquetes. aun hoy depues de 85 dias sigo con el mismo problema...quisiera saber como van a indemnizarme? ya que a la boleta la pago religiosamente todos los meses a pesar que el servicio es pesimo, asi y todo en el smart se ve pixelado en algunos canales y otros marca error 120 pero muy esporadicamente pasa este problema en la tv. adjunto medicion de ahora.tengo cientos de capturas por si las moscas...Si esto sigue sin solucionar pedire la baja y pasare a integrar la demanda universal de usuarios decepcionados, que esta tribunales y para la cual hay un <a href="/facebook">Facebook</a> .. bajada 4.23 mb Subida 3.59 mb Latencia 283 Retransmision 0.48 Cliente 3798180