Telecentro

4 meses sin servicio pagando la totalidad del plan

Estuve 4 meses sin internet , hd y telefono fijo, no osbante ello recibí y pague las facturas mensuales por la totalidad del plan.
en septiembre luego de 4 meses sin servicio vino el técnico y solucionó el problema que habia en la terraza de mi edificio, me dijo que iba a asentar la ausencia del servicio pero al dia de hoy continuan facturandome la totalidad.
la incidente registrado es el [números] [números] 13 31 y recien lo solucionaron el 22/09/[números] al mediodia.
a quien puede recurrir?
saludos
claudio cambon
dni [números]
15-[números]-[números]

Estuve 4 meses sin internet , hd y telefono fijo, no osbante ello recibí y pague las facturas mensuales por la totalidad del plan.
en septiembre luego de 4 meses sin servicio vino el técnico y solucionó el problema que habia en la terraza de mi edificio, me dijo que iba a asentar la ausencia del servicio pero al dia de hoy continuan facturandome la totalidad.
la incidente registrado es el [números] [números] 13 31 y recien lo solucionaron el 22/09/[números] al mediodia.
a quien puede recurrir?
saludos
claudio cambon
dni [números]
15-[números]-[números]

Claudio C  solución recibida: 

Telecentro finalmente solucionó el problema que tenia con la señal de internet y HD.

23 de Enero a las 12:24 hs.

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