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Hola en el día de ayer 9 / 5 /[números] tube un inconveniente con la empresa de supermercados Walmart hice una compra y la quería pagar con la tarjeta naranja oro en plan z cuando la cajera pasa la tarjeta le decía pedir autorización o pasar la tarjeta por el Posnet la vuelve a pasar a la terjeta y le decía fondos insuficientes y me mandaron un mail de naranja con la compra ingresada pero yo no firmé ningún comprobante de pago por lo cual la compra fue suspendida pero a mí debitaron los [números] pesos de mi saldo el supermercado me dice que ellos no pueden hacer nada por favor quisiera una respuesta lo antes posible yo no voy a pagar algo que no compre y tengo el ticket que me dió el supermercado que la compra fue anulada quería hacer la suspención de la compra a través de naranja online pero no me aparece para elegir con qué tarjeta hice la compra solo aparece naranja visa y yo realize con naranja oro
Hola en el día de ayer 9 / 5 /[números] tube un inconveniente con la empresa de supermercados Walmart hice una compra y la quería pagar con la tarjeta naranja oro en plan z cuando la cajera pasa la tarjeta le decía pedir autorización o pasar la tarjeta por el Posnet la vuelve a pasar a la terjeta y le decía fondos insuficientes y me mandaron un mail de naranja con la compra ingresada pero yo no firmé ningún comprobante de pago por lo cual la compra fue suspendida pero a mí debitaron los [números] pesos de mi saldo el supermercado me dice que ellos no pueden hacer nada por favor quisiera una respuesta lo antes posible yo no voy a pagar algo que no compre y tengo el ticket que me dió el supermercado que la compra fue anulada quería hacer la suspención de la compra a través de naranja online pero no me aparece para elegir con qué tarjeta hice la compra solo aparece naranja visa y yo realize con naranja oro
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Hola Esther!
10 de Junio a las 15:45 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Si por favor quiero que se solucione cuanto antes por que necesito la plata en mi tarjeta de nuevo
10 de Junio a las 15:58 hs.- La empresa realizó un comentario -
15 de Junio a las 18:06 hs.Si fue solucionado el día que ellos me dijieron conforme
26 de Junio a las 9:15 hs.