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Buenas tardes,mi reclamo corresponde a que me atrase en la cuota de diciembre de mi tarjeta naranja de crédito,este mes enero del [números] pague dentro de los días hábiles la suma total de diciembre y enero desde Pago Mis Cuentas entro a la pagina a ver si ya entro el pago y sigue diciendo que tengo la misma deuda,pensé que pudo ser un error mio al poner mal algún número de la tarjeta al momento de pagar,pero chequee y todo esta en orden,pasaron casi 48 hs del pago realizado y no se soluciono el problema,necesito una solución a en breve ya que realice mis pagos y no quiero que se siga extendiendo los intereses ,espero una solución en breve.
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Hola Contreras!
07 de Enero a las 14:49 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
09 de Enero a las 13:27 hs.