Naranja X

Que me hagan el reintegro total de la compra

En el mes de febrero realice una compra por internet con tarjeta <a href="/mastercard">Mastercard</a> de naranja, la cual fue cancelada porque el pedido fue devuelto a buenos aires por no encontrarme en mi domicilio, la página me hace la devolución a la tarjeta, ellos me envían dicho comprobante, pero al pasar tres meses me doy cuenta que en el resumen me seguían cobrando, hago el reclamo a naranja y e dice que sólo tenía 30 días para hacer el desconocimiento de compra que no sólo no me van a devolver lo que ya pague sino que tengo que seguir pagando las cuotas restantes. Siendo que el comercio ya les devolvió la plata yo me pregunto quien se queda con esa plata, no se hacen cargo de nada siendo tarjeta naranja los que me brindaron la tarjeta mastercard, dicen que ellos no pueden hacer nada