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Al igual que a otro cliente que veo su comentario, tenía una deuda con tarjeta naranja, hace 2meses me llamaron de un estudio jurídico para regularizarla. Aboné todo al 1° de noviembre, tengo los comprobantes de pago pero no el libre deuda, y figuro en el Veraz con rango 5. Intenté comunicarme por teléfono pero no pude, con la empresa que a informado la deuda, la cual ya está paga, es ff privado frankel. Sólo quiero un libre deuda o que me saquen del veraz. Gracias
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Hola Marisa!
11 de Diciembre a las 15:01 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Gracias
12 de Diciembre a las 9:38 hs.- La empresa realizó un comentario -
15 de Diciembre a las 13:58 hs.No sé si decir que Tarjeta Naranja ayudó a solucionar mi problema. La firma que tramitó el cobro de mi deuda, Banco Comafi, no me ha brindado el libre deuda porque dice necesitar 30 días hábiles para gestionarlo. Yo sólo pretendía un comprobante que diga lo que pagué y porqué. Un **** recibo y demora 30 días hábiles?
18 de Diciembre a las 20:48 hs.Tarjeta Naranja me derivó a quien correspondía, pero no han solucionado mi problema.
La verdad, no pensé que elevar mi queja iba a tener una respuesta tan pronto, satisfecha.
28 de Diciembre a las 21:53 hs.