Tarjeta Naranja X

Pasenme el pago a pesos!

Hace más de un año que tengo mi cuenta de Netflix la he pagado con tres tarjetas diferentes y nunca me cobraron en dólares. Ahora que utilicé mi tarjeta naranja para pagar, me llega un msj en el que dice que, en vez de [números] pesos como pagué siempre, ahora tengo que pagar alrededor de 7 dólares. Necesito ya una solución. Mi dni es [números]

Hace más de un año que tengo mi cuenta de Netflix la he pagado con tres tarjetas diferentes y nunca me cobraron en dólares. Ahora que utilicé mi tarjeta naranja para pagar, me llega un msj en el que dice que, en vez de [números] pesos como pagué siempre, ahora tengo que pagar alrededor de 7 dólares. Necesito ya una solución. Mi dni es [números]

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

Hola Raul!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

28 de Mayo a las 13:50 hs.Responder
Raul M 

¿El pago de este mes ya se va a cobrar en dólares? Hoy utilicé la tarjeta para realizar el pago

28 de Mayo a las 14:09 hs.Responder
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- La empresa realizó un comentario -

29 de Mayo a las 16:30 hs.
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- La empresa realizó un comentario -

29 de Mayo a las 16:28 hs.Responder
Raul M 

No puedo cambiar nada con netflix, mi membresía es en pesos y sale *** pesos por mes. Desde siempre abone con muchos medios de pago y nunca me cobraron en dólares. Ya que no me ofrecen ninguna solución, pago con otra tarjeta, y cuando me pregunten que tal el servicio de Naranja ya tengo una opinión formada. Es la primera vez que la uso y empezamos asi...

29 de Mayo a las 13:41 hs.
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- La empresa realizó un comentario -

30 de Mayo a las 14:16 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raul M

08 de Junio a las 13:06 hs.Responder
Raul M 

No fue resuelto. Opté por pasar mi cuenta nuevamente a Visa del Banco Hipotecario y no me cobraron en dólares.

16 de Junio a las 21:21 hs.Responder
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raul M

29 de Noviembre a las 11:19 hs.Responder
Raul M  Solución rechazada: 

La solución que encontré fue cambiar la tarjeta con la que pago para no utilizar la tarjeta Naranja.

29 de Noviembre a las 16:24 hs.Responder

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