Hola, me puse en contacto con tc naranja para solicitar que me realicen el descuento de Netflix en pesos, me pasaron el nro de visa, con el cual no tengo respuesta. Necesito una solucion al respecto, por favor.
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Mi app está muy lenta y no es el celu es solo eso lo que anda mal
Ase más de un mes que no me activan la app de naranja x y la nesesito…
Realice una recarga el día de hoy, y aún no se me acreditó la carga. …
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Hola Jimena!
29 de Junio a las 14:02 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Muchas gracias, aguardo respuesta con resolución favorable.
29 de Junio a las 14:33 hs.- La empresa realizó un comentario -
02 de Julio a las 15:51 hs.No me parece válida ya que me indicaron que en vez de pagar con visa pague con naranja, lo cual me parece innecesario, ya que estamos hablando de la misma entidad.
06 de Julio a las 20:00 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jimena P
13 de Agosto a las 11:12 hs.