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Quiero vincular mi cuenta de Spotify a mi tarjeta para poder pagar el servicio premium pero todas las veces me sale este cartel.
ha ocurrido un error en el pago. Vuelve a intentarlo o usa otro método de pago.
atencion al cliente de esa empresa me dijo que quizas la tarjeta no esta habilitada para compras online, cuestion que dudo ya que hace un mes aprox. Pague con la misma publicidad en Facebook ¿pueden verificar eso?
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Hola Lilia!
01 de Abril a las 19:12 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
23 de Abril a las 13:21 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lilia N
24 de Abril a las 8:00 hs.