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Un 7% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Spotify

Reclamo a Spotify

Que pasará con mi dinero

Hice un pago con mi tarjeta y mercado pago y no me permite continuar la compra porque aparece pre pagado ya llevo más de 4 días esperando qué sería mi dinero en este caso si no puedo ni cancelar la compra ni continuar la

Publicado 18 de Setiembre
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Estafa

Buenas noches, a partir del 18 de agosto del 2021 han realizado varios débitos desde mi tarjeta visa banco de pichincha en ecuador, por lo que solicitó mi reembolso de la manera más inmediata ya que no he autorizado a nadie para que realice estos débitos, necesito que lo solucionen de inmediato.

Publicado 16 de Setiembre
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No puedo pagar

No puedo pagar spotify con mi tarjeta naranja visa, necesito que me solucionen

Publicado 06 de Agosto
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Me siguen cobrando un servicio que no tengo

Hace más de un año dejé de utilizar el servicio. De hecho al ingresar no me permite hacer nada porque me pide que pague esta aplicación . Y todos los meses me debitan de mi tarjeta 2.09 dólares. Quiero que me reintegre cada dólar que me vienen descontando. intento comunicarme hace meses y no rec…

Publicado 02 de Agosto
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Baja del plan y reintegro del mismo

Hola, buenas noches. Hace poco más de un año contraté spotify duo y al poco tiempo cambié a un plan familiar, desde entonces todos los meses me cobran los 2 planes, a pesar que ya di de baja uno de los planes hace varios meses, ya no encuentro forma de que me cobren un solo plan!! quisiera se me re…

Solucionado 01 de Agosto
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Movimiento sin autorizacion y en proceso

En varias ocasiones me han aparecido pagos por efectuar y ahora tengo uno en proceso sin embargo no tengo cuenta ni relación con la empresa

Publicado 27 de Julio
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Spotify

Hola, tengo una extensión de la naranja y no puedo contratar spotify, me sale error y no me deja gestionar el pago.

Publicado 21 de Julio
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Baja cuenta, cobrar de mas

Reiteradas veces pedi que me den de baja la cuenta, pero me siguen cobrando mensualmente

Publicado 25 de Junio
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Dar de baja a spotify

Buenas noches ¡quería pedir me den de baja a spotify. Ya que no encuentro la forma de hacerlo

Publicado 23 de Junio
Reclamo a Spotify

Dar de baja a spotify

Buenas noches ¡mi reclamo es el siguiente sin querer se suscripción a spotify y no se puede dar de baja¡

Publicado 23 de Junio
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Compra no realizada por mí

En el dia de la fecha, 12 de mayo de 2021, siendo las 14 hs, 27 minutos, recibo una notificacion de un aviso de compra en spotify, de $227,96; realizado con mi tarjeta de crédito cordobesa internacional, terminada en 5986. Mencionada compra no fue realizada por mí. por lo tanto solicito se me dev…

Publicado 12 de Mayo
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Cobro indebido de cuenta premium con la baja ya realizada

Estimados, di de baja la cuenta premium y me continúan haciendo el cobro de la misma, actualmente mi cuenta figura como free. Me siento totalmente e*****do y perjudicado, necesito una respuesta lo antes posible y la devolución de los cobros realizados. muchas gracias. atte. Lic. Angelo roggero.

Publicado 08 de Mayo
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No logro una solución con spotify

Hola. El 26 de abril realicé un pago mediante pago facil por un plan familiar por 6 meses adelantado y aún no me habilitan spotify.ya pasaron más de 15 días y no logro resolverlo. necesito urgente una solución o reembolso del importe

Publicado 05 de Mayo
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Dar de baja

Le di de baja y me siguen cobrando por debito

Publicado 01 de Mayo
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Me debitan un servicio que no uso, por favor quiero bloquear a esa empresa

Me están debitando un servicio que que no uso y no me dan la opción de dejar de pagarlo en mercado pago, es la aplicación de spotify, tengo la vercion gratuita y me cobran la premium en google play no tengo esa suscripción, pido por favor que se bloquee ese debito urgente ya que se me lleva cobran…

Publicado 21 de Abril
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