Tarjeta Naranja X

Libre de deuda

Buen dia soy monica esther castro dni:[números] soy cliente activo de tarjeta naranja me atrase hace 2 meses atras pague fuera de termino pero pague y tengo pago mi resumen al dia pero me ingresaron al Veraz el problema que me surgue es que estoy por sacar un credito y me piden un libre de deuda justamente de su empresa . Fui al la sucursal y me dan un papel que no me sirve para presentar al banco porque es un papel que ni siquiera tiene una firma de algun representante. Necesito urgente por favor el libre de deuda para poder presentarlo a la entidad que me lo esta requiriendo con suma urgencia ya que con su firma no poseo deudas . Por favor espero una respuesta urgente ya que como dije anteriormente fui a la entidad donde yo vivo aca en san juan argentina y no me dan solucion