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Buenos días, quiero dar de baja la tarjeta naranja, hace aproximadamente 3 años que se venció el cartón, y nunca recibí la tarjeta nueva, con lo cual estoy manteniendo algo que no tengo ni uso. Ya intenté comunicarme por varios canales de atención, sin respuesta. Mi dni es [números]. Gracias saludos. Florencia
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Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestros canales oficiales en
13 de Octubre a las 10:36 hs.Facebook https://www.facebook.com/NaranjaSitioOficial/
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y en el **** *** ****.
En nuestra web encontrarás información útil para gestionar tus operaciones desde tu casa:
https://www.naranja.com/ayuda/canales#es-tiempo-de-quedarse-en-casa
Entre todos podemos cuidarnos.
Hola, no hay manera de que pueda comunicarme al ****...., ya que no me da la opción para gestionar la baja. Por la app no puedo porque me pide numero de tarjeta, que no tengo.
13 de Octubre a las 11:13 hs.Quisiera que la hagan fácil, sino voy a recurrir a defensoría del consumidor.
Muchas gracias
Me escribieron diciéndome que Med comuniqué al **** o a un link que Med deriva a las páginas en las redes sociales, pero previamente intenté todo y no logro que me dé ningún de baja. Al **** es imposible que te atiendan
18 de Octubre a las 18:39 hs.- La empresa realizó un comentario -
19 de Octubre a las 12:29 hs.- La empresa realizó un comentario -
19 de Octubre a las 12:29 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FLORENCIA
21 de Octubre a las 8:00 hs.desde tuquejasuma, constantemente estuvieron pendientes de la resolución de mi reclamo.
21 de Octubre a las 16:06 hs.Tarjeta naranja me brindó la solución.
satisfecha
Muchas Gracias!