Hola. Registro este reclamo público debido a que el soporte por chat …
Hola, quiero dar de baja la tarjeta, ya que en un principio el vendedor, cuando me la ofrecio, me dijo que no iba a tener gastos hasta el momento que use la tarjeta, y me esta viniendo un resumen todos los meses, obvio sin haberla usado, y segundo no presente los pagos del monotributo, y me la enviaron igual, me la encajaron, me siento engañada, por estos vendedores y la empresa es la responsable, porque los instruyen para que procedan de esa forma para enganchar a la gente yno encuentro en la web la solucion
Hola, quiero dar de baja la tarjeta, ya que en un principio el vendedor, cuando me la ofrecio, me dijo que no iba a tener gastos hasta el momento que use la tarjeta, y me esta viniendo un resumen todos los meses, obvio sin haberla usado, y segundo no presente los pagos del monotributo, y me la enviaron igual, me la encajaron, me siento engañada, por estos vendedores y la empresa es la responsable, porque los instruyen para que procedan de esa forma para enganchar a la gente yno encuentro en la web la solucion
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Hola Nora!
30 de Mayo a las 17:37 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
01 de Junio a las 15:06 hs.agradezco a la empresa que me solucionaron el tema, y realmente me siento satisfecha por la atencion que tuvieron las empleadas en el local de tarjeta naranja de caseros la pronta resolucion y la predisposicion de la empresa para solucionar los inconvenientes, saludos
01 de Junio a las 17:44 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nora S
08 de Junio a las 13:08 hs.les confirmo que esta todo solucionado, gracias
09 de Junio a las 9:40 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de RICARDO P
29 de Noviembre a las 11:21 hs.