Hola. Registro este reclamo público debido a que el soporte por chat …
Buenas noches hice la suscripción a Netflix y me cobró en dólares como hago para abonar mi resumen en esa moneda y por que la tarjeta no lo pasa a pesos la cuenta directamente e el momento de la suscripcion ya q si no se cobrará por ambos medios dólar y pesos ; si le doy de baja hoy al servicio ser a cobrado de la misma forma el mes que viene ?espero su rta. Marianela
Buenas noches hice la suscripción a Netflix y me cobró en dólares como hago para abonar mi resumen en esa moneda y por que la tarjeta no lo pasa a pesos la cuenta directamente e el momento de la suscripcion ya q si no se cobrará por ambos medios dólar y pesos ; si le doy de baja hoy al servicio ser a cobrado de la misma forma el mes que viene ?espero su rta. Marianela
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Hola Marianela!
02 de Junio a las 1:00 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
04 de Junio a las 17:17 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marianela
14 de Junio a las 1:55 hs.