Naranja X

Dar de baja

Tengo deuda a tarjeta naranja... Pero quiero dar de baja... Indefectiblemente

Tengo deuda a tarjeta naranja... Pero quiero dar de baja... Indefectiblemente
Naranja X Representante de Naranja X 

Hola Gustavo!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

02 de Marzo a las 10:00 hs.Responder
Naranja X Representante de Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

06 de Marzo a las 13:53 hs.Responder
Gustavo M 

Se que tengo deuda a futuro... y la voy a seguir honrrando con el pagó... la ley marca que cuando el cliente solicita la baja... por más que haya deuda... deben acceder... no me interesa seguir con tarjeta naranja... por decisión propia... seguiré honrrando los pagos...

06 de Marzo a las 11:10 hs.
Naranja X Representante de Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

09 de Marzo a las 17:03 hs.
Gustavo M 

Me piden que me dirija a las sucursales y no me dan de baja automáticamente... deben darme de baja... sin necesidad de trasladarme a las sucursales... por la distancia... y seguir honrrando la deuda... es clara la ley

07 de Marzo a las 7:09 hs.Responder
Gustavo M 

Me responden que debo ir a la sucursal... y por falta de tiempo y recursos... y mi trabajo no puedo trasladarme... cuando la ley dice otra cosa... te pueden dar de baja por el teléfono o Internet...

18 de Marzo a las 8:52 hs.Responder
Gustavo M 

La ley dice con claridad que llamando por teléfono y a un teniendo deuda ... pero onrrandola... deben darte de baja... pero te dicen que debes ir a sucursal... y por razones económicas no puedo trasladarme....

04 de Abril a las 12:51 hs.Responder
Naranja X Representante de Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo M

22 de Noviembre a las 14:49 hs.Responder
Gustavo M  Solución rechazada: 

no me dan de baja en las tarjetas... por estar en un plan de pago... cuando la ley dice que deben darme de baja y yo seguir pagando...

22 de Noviembre a las 17:20 hs.Responder

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