Compre un celular en la tienda Movistar y me lo pasaron en un pago cuando el acuerdo era en 11 cuotas. Del día 28 de enero que no me atienden el teléfono y en naranja ya avisé y no tuve respuesta me sigue figurando la compra en 1 pago algo que no voy a poder realizar
Compre un celular en la tienda Movistar y me lo pasaron en un pago cuando el acuerdo era en 11 cuotas. Del día 28 de enero que no me atienden el teléfono y en naranja ya avisé y no tuve respuesta me sigue figurando la compra en 1 pago algo que no voy a poder realizar
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Hola María!
24 de Febrero a las 14:22 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Ellos dicen que el pago ya está realizado. Que los que tienen que anular la venta es Movistar y realiza Movistar no recibí en un mes ni un llamado. No me atienden
01 de Marzo a las 9:12 hs.- La empresa realizó un comentario -
20 de Marzo a las 12:06 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María
21 de Marzo a las 8:00 hs.