Naranja X
Cancelar la compra

Vanesa I
Empresa reclamada: Naranja X

Hola! quiero cancelar una tablet que compré en Musimundo por internet. Supuestamente estaba lista para retirar a partir del 16 de mayo y cuando llamé me dijeron que ellos no tenían información de la compra pero a mí me llegó un correo de tarjeta naranja para informarme que la compra de realizó con éxito. Desde musimundo no me lo saben solucionar hace una semana que llamó todos los días y no me dan una solución por eso quiero cancelar la compra

Hola! quiero cancelar una tablet que compré en <a href="/musimundo">Musimundo</a> por internet. Supuestamente estaba lista para retirar a partir del 16 de mayo y cuando llamé me dijeron que ellos no tenían información de la compra pero a mí me llegó un correo de tarjeta naranja para informarme que la compra de realizó con éxito. Desde musimundo no me lo saben solucionar hace una semana que llamó todos los días y no me dan una solución por eso quiero cancelar la compra

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Naranja X Representante de Naranja X

Hola Vanesa!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

23 de Mayo a las 16:50 hs.

Vanesa I

Hola! Desde Musimundo me enviaron hoy por correo la factura y me dijeron que tengo que esperar a que me envíen otro correo para confirmar que el producto está listo para retirar en la sucursal.

24 de Mayo a las 11:00 hs.

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