Hola! quiero cancelar una tablet que compré en Musimundo por internet. Supuestamente estaba lista para retirar a partir del 16 de mayo y cuando llamé me dijeron que ellos no tenían información de la compra pero a mí me llegó un correo de tarjeta naranja para informarme que la compra de realizó con éxito. Desde musimundo no me lo saben solucionar hace una semana que llamó todos los días y no me dan una solución por eso quiero cancelar la compra
Hola! quiero cancelar una tablet que compré en Musimundo por internet. Supuestamente estaba lista para retirar a partir del 16 de mayo y cuando llamé me dijeron que ellos no tenían información de la compra pero a mí me llegó un correo de tarjeta naranja para informarme que la compra de realizó con éxito. Desde musimundo no me lo saben solucionar hace una semana que llamó todos los días y no me dan una solución por eso quiero cancelar la compra
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Hola Vanesa!
23 de Mayo a las 16:50 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Hola! Desde Musimundo me enviaron hoy por correo la factura y me dijeron que tengo que esperar a que me envíen otro correo para confirmar que el producto está listo para retirar en la sucursal.
24 de Mayo a las 11:00 hs.