Musimundo

Musimundo
Reclamos
13062 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Recibir comprobante de pago

Necesito el comprobante de a pago del cliente alfredo mieres que fue abonado el 10 de agosto.

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Esterio

Cuánto tengo de deuda

Publicado 05 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Producto rayado

Compre por internet una multiprocesadora la cual me trajeron a domicilio pagando yo, el envio. Cuando me llegó el producto, estaba rayado y con piezas faltantes. Llamé al contact center me tomaron un reclamo y me hicieron mandar siete fotos. A la noche siguiente me llamaron de la sucursal más cerca…

Publicado 03 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Pagué. no hay producto para retirar

Compré en musimundo, x internet, un google smart chromecast 3. no contestan x te para saber si puedo retirar...no indican si puedo ir...supongo que sí...decía entrega inmediata... lo vine a retirar...no tienen el ok... finalmente me dicen que bueno... no tienen la llave para sacar el producto..…

Publicado 26 de Agosto
Reclamo a Musimundo

No funciona mi tarjeta debito

Hola buenas noches. Quisiera saber el por qué no puedo pagar con mi tarjeta de debito visa galicia quería saber si mi tarjeta está inihibida por que solo puedo hacer transferencia desde transferencias. Mi dni es 35.162.915

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Reclamo sobre celular xiaomi redmi 13c

El dia 6-8-2024 compre un celular xiaomi redmi 13c, me lo entregaron el dia 8-8-2024, lo pruebo en el transcurso de exactamente una semana y funciona mal con las aplicaciones que anteriormente tenia funcionando en un redmi 9, hoy 15-8-2024 hago el reclamo a musimundo para que me reconozca el equipo…

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Comore celular nuevo, que falla en varias aplicaciones

Compre un celular xiaomi, a los 10 dias empezo a fallar(se. Reinicia, se tilda en varias aplicaciones).fui a musimundo de unicenter donde lo retire,y me dieron el contacto del servicio tecnico, el servicio tecnico, me hizo reiniciar el.celular de fábrica, pero siguio fallando, lo tuve q llevar al s…

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Musimundo

No figura captcha a la hora de validar identidad

Hice una compra , me pide validacion de identidad. Saco la selfie, introduzco datos de dni y me pide un captcha que no se muestra.. Y no se puede continuar.. No muestra la imagen del captcha que se pide ingresar como obligatoria

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Comprobante libre de deuda

Estoy necesitando el comprobante libre de deuda.. Ya hice el pago y tengo comprobante de pago.. Estoy necesitando con urgencia por favor..

Publicado 12 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Dar de baja los seguro de musimundo

Hola hice una compra en musimundo y me pusieron 2 seguro en la compra y no me atienden nadie para darlo de baja como hago???

Publicado 11 de Agosto
Reclamo a Musimundo

No respetan los plazos de entrega ni avisan

Compre telefónicamente el día 16 2 estufas escabe titaño sin salida de 3000 calorías por envío a domicilio con fecha pactada para el lunes 23/07 y no la enviaron llame al día siguiente y me prometieron para hoy jueves 25/07 y tampoco llego?? llame (varias veces) y las presonas qué atendieron me dej…

Publicado 30 de Julio
Reclamo a Musimundo

No me dejan cancelar la compra, dicen que solucionaron el inconviente cuando no

Solicité anulación del pedido (solicitud a063266358 el 22/7/2024 para la compra web número y063266358) por un error en la facturación) y me aparece lo siguiente: nos alegra saber que pudimos solucionar tu inconveniente y hayas decidido quedarte con tu compra. ¡gracias por seguir confiando …

Solucionado 30 de Julio
Reclamo a Musimundo

Irresponsabilidad

Hace más de un mes q no me entregan la moto en musimundo,y no me contestan los mensajes ni llamadas ,no me dan ningún explicación sucursal de jvg

Publicado 20 de Julio
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Mi factura

No her resivido mi factura de compra

Publicado 16 de Julio
Reclamo a Musimundo

Musimundo no devuelve la plata

Realicé una compra de dos filtros de agua en mayo, a fines de mayo me entregaron uno solo y empecé a reclamar el faltante. Antes de que pasen los 10 días (porque ya me la veía venir) empecé a pedir el arrepentimiento de compra. Recién el 20 de junio retiraron el único producto d emi domicilio y tod…

Solucionado 15 de Julio
Reclamo a Musimundo

Demora en la entrega

Hice una compra el 4 de julio por la web con retiro en sucursal. Al momento de hacer la compra me decía que estaría disponible para retiro el 5/07 pero que debia esperar el mail para retirar. Y hasta el día de aún no me llega nada. Y en cada consulta me dicen "brevemente estará recibiendo el mail" …

Solucionado 14 de Julio
Reclamo a Musimundo

No me entregaron el producto comprado

Compré un colchón por la página, eligiendo el horario de la mañana del día de hoy para la entrega y no tengo novedades, tampoco por mail.

Solucionado 15 de Julio
Reclamo a Musimundo

Reclamo

Hola quería saber cuántas cuotas me quedan del crédito de musimundo

Publicado 02 de Julio
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