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Reclamos
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13043 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Afectada la firma por mercado libre y nunca se opero con esa firma
Buen día es por mi tía se llama robledo francisca dni 5712563, le informaron en musimindo sucursal concepcion de tucuman código postal 4146 que no le pueden otorgar en crédito por tener afectada la firma en mercado libre nivel 4 y ella jamas sacó nada por mercado libre nunca hizo compras porque no …
Publicado 08 de Marzo
Veras
Tengo una deuda , quiero saber cual es .
Publicado 05 de Marzo
Validación de datos en musimundo
Acabo de hacer una compra online en musimundo y me pide validar mis datos con foto y número de tramite de mi dni. Me resulta muy extraño, nunca me paso; decido no validar por seguridad. Espero respuesta para ver como sigue el estado de mi compra.
Publicado 02 de Marzo
Carsa deuda
Quiero saber cual es mi deuda con carsa por el cual figuro en el veras
Publicado 02 de Marzo
No funciona
Compré una licuadora marca kanji home y se le salió una parte de la base de la licuadora y no gira el vaso y necesito saber de un servicio técnico por qué me dan call center y 0800 que no sirven y no atienden .
Publicado 29 de Febrero
Cambio de dispositivos
El dia 21 de diciembre del 2023 compramos en musimundo (avenida rivadavia 5247749),
dos motorola e13, estos estuvieron presentando problemas por el cual el día 03 de enero
2024, decidimos volver para cambiarlos, nos dijeron que teníamos que llamar a motorola
para que ellos nos puedan autorizar e…
Publicado 28 de Febrero
Seguros contratados sin mi consentimiento
Buenas tardes,mi consulta o reclamo es porque varios seguros que vienen en el resumen de cuenta de musimundo, por cada producto adquirido, con el agravante que yo nunca contraté tales seguros,es por ello le pido me de de baja todos los seguros contratados a mi nombre sin mi consentimiento, saludo a…
Publicado 27 de Febrero
Acoso telefónico
Recibo numerosas llamada automáticas reclamando una deuda que no es mía y en horarios inapropiados, a la madrugada tipo 01 o 04. Cómo abogado antes de iniciar una demanda por violación a mis derechos como consumidor, reclamo el cese bajo apercibimiento de reclamar los daños. 3624092093 a las 02.58…
Publicado 24 de Febrero
No acepta dólares cara grande
Al realizar una compra en musimundo, consulto si recién dólares. Cómo la respuesta fue si me dirijo a la caja. Al llegar el cajero a viva voz me dice q no reciben dólares cara grande tienen q ser dólares emitidos luego de 2013.
no solo q el vendedor no me lo informó. Los bancos no dan siempre dól…
Publicado 22 de Febrero
Deuda con musimundo
Hola buen día, quería solucionar una deuda que tengo con musimundo.
Publicado 22 de Febrero
Libre de deuda
Ya salde la deuda pero no me dan el libre de deuda hace mas de 2 meses y me mandan como moroso como hago para q me deen el libre de deuda
Publicado 19 de Febrero
Quiero pagar
Quiero pagar y no se en donde
Publicado 19 de Febrero
Problema de validación
Hola hice mi compra en musimundo pero no me dejaba validar mi identidad.
me van a enviar igual el producto?
ya me figura pagado
Publicado 10 de Febrero
Salir de veraz
Tenia una deuda que fue saldada, poseo libre deuda. Pero aun figuro en veraz, me brindaron el numero pero no atienden. Necesito resolver esta situacion ya que me perjudica actualmente,necesito contactar a alguien para que den de baja la deuda que ya no existe.
Publicado 02 de Febrero
Libro de deuda
Buenas tardes quería hacer una consulta para sacar el libro de deuda hace tres años q pague
Publicado 31 de Enero
Deuda
Deuda
Publicado 30 de Enero
Deuda
Hola saber que es la deuda que tengo con ustedes cual es o sería?!
Publicado 29 de Enero
Deuda
Me sale una deuda con ustedes, necesito saber como es y que puedo hacer?
Publicado 25 de Enero