Musimundo

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Musimundo
Reclamos
2948 Solucionados
Índice de Resolución
Un 65% de los reclamos solucionados
Empresa
Verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Nos vendieron una pava que no andaaa

Hace dos semanas (sabado) compré una pava eléctrica en musimundo sucursal san justo, santa fe, con tarj de cred. Desde el primer día la pava hacía mucho ruido por lo que mi esposo fue al lunes siguiente a reclamar por esto pero los empleados le dijeron que era normal. Asi que volvió a traerla. Si...

Publicado 20 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Rajadura de pantalla

Hola compre un smart tv de 40 se le rajo un poquito la pantalla y pago una garantia hasta 2022 donde lo tengo que llevar gracias espero su respuesta rapidamente

Publicado 19 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Saber mi codigo de pago electronico

Quiero saber mi codigo de pago electronico para no tener que estar yendo a la sucursal a pagar y poderlo pagar por internet

Publicado 19 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Rotura pantalla notebook acer

Ya realice el reclamo y todavia no tengo contestación del mismo, el local donde la compre en mar del plata cerro, que hago ahora a donde reclamo.

Publicado 19 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Dónde debo pagar

Hola cerro musimundo en cañuelas dónde puedo pagar? la cuotas

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Perdida de factura

Hola hace aproximadamente cuatro años compre una heladera lg en musimundo online, mi problema es el siguiente se rompió el compresor inverter y lo cubre la garantía pero perdí la factura necesito una copia de la misma, muchas gracias carlos alejandro villalba dni 21666435

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Perdi la factura

Buenas tardes yo compre una heladera lg hace maso menos 4 años y esta en garantía el compresor que justamente es lo que averió pero no encuentro la factura de compra me podrán enviar una copia, muchisimas gracias carlos alejandro villalba dni 21.666.435

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Consulta

Necesito saber cuantas cuotas me quedan por pagar para completar el pago gracias.

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Necesito número de cuenta para pagar

Hola buenas tardes acá cerró la sucursal y yo tengo cuenta necesito que como pagar no quiero que me genere intereses ya que no es problema mío necesito saber como pagar y donde

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Pago por homebanking

Musimundo de marcos paz cerró sus puertas en el día de hoy. Me gustaría pagar por homebanking... Pero no se cómo hacerlo.

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Quiero saber cuanto debo

Hola quisiera que me mande mi resumen haci puedo mandar a pagar muchas gracias

Publicado 17 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Quiero saber cuanto debo

Hola quisiera saber cuanto debe mi marido porque el resumen dejo de venir a mi domicilio se llama juan eduardo albeti serodino santa fe

Publicado 17 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Duda sobre deudas

Buenos días tardes o noches, me comunico con usted para aclarar una duda, necesito saber si tengo una deuda pendiente...

Publicado 17 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Libre de deuda

Quiero obtener mi libre de deuda de musimundo.xq llamo a las oficinas y no atienden

Publicado 17 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Cuota atrasada

Hola quiero sabar si tengo alguna cuota trasada y de cuanto es

Publicado 17 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Si puedo pagarlo en una sola cuota

Compre un producto en musimundo y el pago lo hice en 24 cuotas mi consulta es si puedo cancerlalo y pagarlo en una sola cuota o menos cuotas de 24

Publicado 17 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Quiero volver a pagar las cuotas

Estube aucente en mis pagos ya que he tenido un accidente y hoy en dia quiero renovar mis pagos sienpre en cuando sea por el precio de las cuotas que avia pagado ya que si me suma todo no tengo el dinero suficiente

Publicado 16 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Falla del productp

Compre una pava electrica y nunca andubo desde el primer dia, cual es la solucion mas rapidaa

Publicado 16 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Todo un desastre

Salí de mi casa y me encontré en el patio la cocina que habíamos pactado que llegue a las 14 hs. Nunca me llamaron para recibirla ni golpearon la puerta. Tenían que llegar con dos auriculares que no los tengo. La quise conectar y tenia la gomita del flexible rota por lo cual tuve que comprar una ...

Publicado 16 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Musimundo decadente e irresponsables

Viernes 13/09/2109 14 ha. Compro de urgencia heladera, con envio para el 14/09/2018 de 8 a 12 hs. nunca lo entregaron. Por teléfono no atienden, deriban a 0810 que no saben nada. Voy personalmente a local de venta a 25 km de mi casa y me responden que no saben nada, que debo esperar hasta el lu...

Publicado 14 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Veraz

Me pusieron en el veraz en 2016 y no les debo nada

Publicado 14 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

No atienden reclamo

Compre un lavarropas el dia 3/09 y me lo entregaron sin factura y ademas no funciona , llame desde el dia 6/09 y nadie atuende en atencion al cliente, en ventas tekefonicas se lavan las manos, que hago por favor

Publicado 13 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

No entrega del producto

Hola adquirí el 26/8 un equipo de audio minicomponente mx-e jvc, y ante reiteradas consultas en el local, me dicen que no saben la fecha de llegada de mi compra, me parece algo irresponsable no tener información certera, mas cuando el producto se haya abonado. sucursal de rivadavia y la rioja (m...

Publicado 13 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Deuda

Me dijeron q estoy en el veraz con insinuando carsa quiero saber cuanto es y cm puedo pagarlo

Publicado 13 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Factura online

Por favor ,enviar factura periodo agosto /septiembre 2019

Publicado 13 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Factura online

Por favor enviar la factura de agosto dni 36862545

Publicado 13 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Dice obtener el libre deuda para poder salir del veraz

Necesito mi libre de deuda yo pagué en el mes de abril y bueno mi abogado se les traspapeló el libre deuda y necesito otra vez que me envíen el libre deuda mi nombre y apellido es nora liliana berté . Mireles 13824 420 mi número de teléfono es 298 354 0009. Tres arroyos.la compra fue realizada ...

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Compré online y no me envían en código para retirar el pedido

Hace 5 días compré un celular de manera online en la página de musimundo. Aun no me envian el código para retirarlo. Desde la empresa dicen que aun no recibieron la aceptación de datos de la tarjeta, mastercard dice que esto es mentira, que ellos ya dieron el ok, que musimundo aun no envía (a 4 d...

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

No m llega la factura

No me llega la factura al domicilio.. en q otro lugar puedo pagar la factura?

Solucionado 19 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Tablets dañada

Tiene la mitad de la pantalla una mancha distorsionada . Anda bien todo el táctil.

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Tablets dañada

Tengo un aparato electrónico (tablets) dañado y me tienen de aquí para allá que llame a este y vaya a la casa donde lo compre necesito una solución

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

No recibi el producto comprado on line

Buenos dias, realicé la compra el dia viernes 06/09/2019 de un lavarropas con nro de validación de compra h009051719 y al a fecha no he recibido el mail del estado de entrega del artículo. Solicito por favor fecha cierta de entrega para que mis hijos estén en el domicilio. aguardo respuesta. s...

Solucionado 14 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

No recibo mi resumen de cuenta

Hola. Necesito mi resumen cada mes en tiempo y forma. Envíenme el mismo a mi mail. Es con urgencia. No quiero ni debo pagar de más cuando no recibo mi resumen. Por correo físico nunca se recibe el mismo en tiempo y forma. Resuelvanlo. No puede ser que tenga que reclamar el resumen.

Solucionado 13 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Rotura de pantalla de una notebook marca acer

En el año 2017 compre en musimundo de mar del plata en la calle rivadavia y la rioja pague por cuatro años una garantía extendida y se me rompio la pantalla de notebook y no se hacen cargo, me dicen que tengo que enviarla a un técnico en capital ya que soy de villa gesell, no los conozco y si rea...

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Quiero pagar mi deuda

Quisiera saber mi deuda para limpiar mi nombre. Si me dieran un numero para comunicarme

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Cambio de producto

Hola efectue un pago esta mañana por un tv philco de 43" y quisiera cambiar de producto como cancelo la compra q efectue por otro producto de la misma empresa.. Gracias

Solucionado 18 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Resumen

Quería el resumen de cuenta

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Compramos una cocina y nos mandaron una usadaaa....!!!!

Por segunda vez y a través de este medio, así como también telefónico y habiendo recurrido a la sucursal de chajarí (e. Ríos), exigimos tener una respuesta a la brevedad posible sobre el reclamo de asunto n°1383193 referido a una cocina marshall mti613, la cuál fue comprada en buena fe via online...

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Compramos una cocina y nos mandaron una usadaaa....!!!!

El problema es bien simple, aquirimos una cocina marshall mti613, y nos entregaron una cocina "usada", llana y literalmente, es una verguenza.... faltante de calcos originales, precencia de grasa, parte trasera quedama, rejillas de fundicion con evidente uso...etc.etc....

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Deuda carsa s.a

Hola necesito el libre de dueda de carsa. S.a donde lo puedo conseguir?

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Solicito baja de la garantía

Buenos días. Hace unos años firmé como garantía a un hermano para que pueda comprar un producto en musimundo. Luego de un tiempo cuando mi hno tenía la cuenta corriente en cero fuí para que me dieran de baja como garantía ante la sra gerente (sucursal gálvez - santa fe - cp.2252)- esta señora me ...

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Deuda carsa sa

Hola! aparezco en el veraz por una deuda con carsa sa, no se de que se trata ya que nunca compre nada. Quisiera que me pasen los dataos para ir a reclamar

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Compre un producto que no hay en stock y no saben cuando va a reponerse

El dia 4 de septiembre compre dos celulares g/( nros de pedidos hoo9035723 y h009035693), hoy hice el reclamo al 0810 y la chica me avisa que uno iva a hacer el reclamo y el otro por esta seman no iva a venir porque estaban esperando la reposisicion que no sabia cuando se hacia. Como los celulare...

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Deuda

Quiero saber la deuda q tengo con musimundo y las forma de pago

Solucionado 19 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Deuda

Hola yo había sacado un smart con mi recibo de sueldo al mes fui despedida actualmente no cuento con ingresos no quiero deber pero no tengo para para pagar ese monto como puedo arreglar un plan de pagos para no deber nada tardará más pero quería pagar

Solucionado 19 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Clave pago link

Buenas noches quisiera solicitar la clave de pago link para poder adherir el pago a mi homebanking. Gracias.

Publicado 07 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

No tengo fecha de entrega

El dia miercoles realice una compra de un moto g7 y no tengo plazo de envio, por favor necesito que me den una fecha de entrega ya que lo necesito urgente... Nro de pedido: h009041600

Solucionado 18 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Quiero dar de baja el plan de bolso protegido

Compré un celular y me vendieron el plan de bolso protegido. Quiero darlo de baja. Tengo el número de cardiff ya pero quiero saber si me van a pedir el nro de póliza o algo.. Xq no me dieron nada de eso cuando lo compre.

Solucionado 19 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Nose donde esta mi producto

Compré un celular y una ps4 y nose donde está mi producto lo compre el lunes y no tengo novedades desde ya muchas gracias

Solucionado 15 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Venden telefonicamente-cobran y no entregan

El 19 de agosto compre un celular moto g7 play, factura n° 97728 y con el correspondiente gasto de envio que ya se debito de mi cuenta. he tratado de comunicarme infinidad de veces, pero desde ventas trasladan la comunicacion a un punto muerto. Evidentemente el sistema de esta empresa, musimundo...

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Apellido equivocado en envio postal

Estimados: realice una compra por internet el 31/08/2019,con entrega en correo argentino, el 05/09/2019 recibo el aviso que se encuentra disponible para retirar en sucursal, pero el amable empleado del correo me explica que al momento de realizar el despacho en el destinatario del envío escribie...

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Información

Figuró como deudor con esta firma y no tengo conocimiento de esto....

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Extorsión telefonica

Hoy me llamó una tal melisa cabrera o algo así del estudio geller maltratandome y amenazándome que si no cancelo la deuda antes de las 17 iban a venir al domicilio de mi madre donde vivo y me sacaban todo...muy maleducada muy amenazante..tengo la voluntad de pagar pero x el momento me es difícil...

Solucionado 19 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Boleta de pago

Necesito q me manden la boleta de este mes asi la abono para descargarla desde el celular

Solucionado 18 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Deuda

Me quedaron pendientes de pago 2 cuotas de octubre y noviembre /18. Como hago para abonarlas?

Solucionado 19 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

No entregan el producto

Llevo 3 dias intentando contactarme para coordinar la entrega de una heladera. es imposible comunicarme, y cuando lo logro, me dejan en espera eterna.

Solucionado 09 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Comprar otro más completo

No es un reclamo. Pero aprovecho ya q no me ha llegado un mail por la compra. Quiero cancelar la misma. El motivo encontré otro producto más completo y mi interés es hacer esa compra el número de pedido es h009041063. Espero respuesta

Solucionado 05 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Debo en musimundo

Buenas tardes tenemos una deuda con musimundo queremos saber si tenemos posiblidad de pagarlo o acercar la plata x lo menos queremos saber cuanto debemos..

Publicado 04 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Estado de cuenta

Hola quisiera saber si tengo marguen para hacer una compra de 14.000 mi num de dni 35769956

Solucionado 15 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Tarjeta no solicitada

Me llegó un mje al celular con un enlace de facturación de una tarjeta musimundo, donde me cobran un seguro de vida. No pedí ninguna tarjeta. La única compra que hice fue hace un mes, un caloventor, lo pagué con débito. Quiero que den de baja esa tarjeta y el seguro, sin costos, ya que no fueron ...

Publicado 04 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

No encuetro la empresa en link o pagos mis cuentas

Deseo pagar a través de pago mis cuentas y no logro ubicar dentro de los rubros a musimundo y tampoco electrónica magatone. Numero de crédito 188-11686 numero de certificado 1727508.solicito me instruyan como buscarlos con que nombre... Y cual es el numero tengo que cargar ya sea link o pagos mi...

Solucionado 07 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Problema para adquirir un tv oled lg 65 pulgadas

Este correo es para la gerencia de ventas online, o para otra jefatura de la empresa que deba entender en el asunto. Tengo interés en adquirir un tv oled lg 8b 65 pulgadas que se publica en el sitio web de la empresa, y en el de LG.com. Hablé varias veces por teléfono, y luego de largas esperas c...

Publicado 03 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Resumen de cuenta

Buenas tardes somos clientes de musimundo palermo de jumbo y cerro nunca nos envian el resumende cuentas ni digital y pagamos al dia el titular es mi hijo dni 40808645.atte

Publicado 03 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

No me llegan las boletas

Necesito saber por qué no me llegan la boletas para pagar.siempre me llegan tarde y tengo que pagar dos boletas juntas

Publicado 03 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Cuotas al dia y me pusieron en el veraz

Engo y tuve siempre las cuotas al día, como la sucursal cerró nos obligaron a pagar a través de transferencias. Las que hice en tiempo y forma. Supuestamente los pagos no entraban y la empresa me notificó que era problema de ellos. A los meses me llaman abogados diciendo que los pagos están atras...

Publicado 03 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Supuesta deuda

Buenos días! hace un rato me llamaron, como no atendí me dejaron un correo diciéndome que regularice mi cuenta y resulta que yo hace años no compro de musimundo.

Publicado 03 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Heladera comprada sin entregar

Hice una compra por internet de una heladera standard electric, coordine la entrega para el 31/8 y no vinieron, llame al call center (despues de esperar 40 min de reloj para que atiendan) dejo mi reclamo pero no me confirman cuando la van a entregar, necesito la heladera entregada o la devolución...

Solucionado 07 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Aire split sin gas

Compre un aire acondicionado nuevo y me vino sin gas. El comercio no me lo reconoce y la garantia tampoco se hace cargo.

Publicado 02 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Pantalla

Se me cayó la tele y de me rompió la pantalla

Solucionado 19 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Resumen de cuenta

Quiero que me envíen mi resumen de cuenta por e-mail para saber cuántas cuotas debo aún

Solucionado 06 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Seguro impuesto en una cuota que aumentaron cuando es fija

El 10/2/18 compre un electrodomestico lo saque 36 cuotas fijas sin interes que van bajando,de 670$ a 640$ ahora me llega la del mes de septiembre 700$..!!!cuando voy a musimundo me dicen que es el seguro que aumento!!-si siguen asi termino pagando mas de seguro que de cuota!!y sin saber!

Publicado 01 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Tele rota

Hola!hace un mes y medio compré un smart hisense y resulta que de un momento para otro aparece la pantalla como manchada en un costado del smart.temgo contratada la protección por dos años.quiero saber si se van a hacer cargo de ese problema.y no quiero un arreglo ,por el tiempo de compra un mes,...

Solucionado 15 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Aire sin gas

Compre un aire con fecha 22/06. Llego un semana después. Ayer lo instalo y me encuentro con que no tiene gas. Voy a la empresa a reclamar y me dicen que llame por teléfono. Llamo y me dicen que hable con la garantia. Llamo ahi y me dicen que atienden solo de lunes a sabados. O sea que yo tengo qu...

Publicado 31 de Agosto
Reclamo a Musimundo

No puedo sacar crédito bancario

No puedo acceder un crédito bancario por más que tenga libre de deuda el nuevo sistema del banco no me deja acceder un crédito me afecta en todos los sentidos nesesito salir del sistema del verás muchas gracias

Publicado 30 de Agosto
Reclamo a Musimundo

No puedo sacar crédito bancario

No puedo acceder a un préstamo bancario por más que tenga libre de deuda no me permite el nuevo sistema del banco a acceder un crédito nesesito salir del sistema del verás

Publicado 30 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Necesito telefono

Buenas tardes mi nombre es fernandez fabian dni 24381017 soy cliente de musimundo ..les explico tengo dos cuentas con la firma en una me atrase demasiado por problemas familiares necesito si ud me pueden ayudar a solucionar el problema con un plan de pago o bien me pueden dar un contacto para sol...

Solucionado 18 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Quiero pagar mi deuda y salir del veraz

Hola tengo una deuda con musimundo y quiero regularizar para poder salir del veraz me pueden decir cuánto debo y en cuántas cuotas puedo pagar ???

Publicado 30 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Veraz

Yo nunca compre en musimundo queria saver si puedo comprar con mi dni estando en veraz

Publicado 30 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Equipo dañado

Tengo un problema con un equipo. Compre un moto z3 el pasado 19 de julio. Y ya mi equipo no enciende. Compre la garantia extendida. Por un año. La cual me dice q tengo 60 dias para hacer uso. Quiero saber donde me tengo q contactar para hacer uso de la misma.

Solucionado 18 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Baja

Quiero dar de baja la garantía musimundo, la revista disney junior y seguros cardi. No cuento con esa suma de efectivo todos los meses. La crisis me lleva a recortar gastos ya que no cuento con un trabajo estable

Solucionado 18 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Deuda

Hola yo tengo una deuda con musimundo y quiero arreglarla asi salgo del veraz

Publicado 28 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Estafa

Anularon una compra que realice pero no me anularon el pago por lo que tengo que seguir pagando con mi tarjeta de crédito por un producto que no me van a mandar nunca mas. Quiero que me devuelvan lo abonado urgenete!!!

Publicado 28 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Resumen de cuenta

Buenas noches....todavía no recibí mi resumen de cuenta....o como hago para saber cuándo es el vencimiento para no pasarme y pagar con reclamo

Solucionado 05 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Dar de baja el seguro

Me están cobrando un seguro que no quiero tener y quiero que me lo den de baja

Solucionado 18 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Cobro de un seguro

Compre una notebook en musimundo y me ofrecieron un seguro gratis por un mes, me pidieron la tarjeta de credito pero aclarando que no tenia costo. Y ahora me vino en la tarjeta el costo del seguro. Llamo a la empresa aseguradora y me dicen q musimundo nunca aclaro eso en la empresa y musimundo no...

Publicado 27 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Necesito pactar un pago

Hola, me llamaron del estudio jurídico para pactar un pago para llegar un acuerdo por una deuda de mi pareja pero perdí el numero de telefono el dni es 33230997 enzo tejeda me gustaría saber de que manera solucionar esto gracias

Publicado 27 de Agosto
Más resultados