Consulta de compra
Pasaron más de 10 días, de mi compra esto es una consulta mas q todo, quisiera saber si puedo aún retirar mi producto?
Publicado 23 de SetiembreMusimundo
- Reclamos
- 13072 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 93% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No recibí la compra
Hice una compra online hace 23 días y nunca enviaron el producto, ni tiene movimiento para la entrega, me comunico con la empresa y lo único que me dicen es que espere, ya voy pagando la 2da cuota y nunca me llegó nada
Publicado 23 de SetiembreMusimundo Musimundo no entrega los productos que le compras
El día 18 de agosto hice la compra por la web de musimundo de un somier y un colchón. En la página debes agendar la entrega, lo agendé para el 3/09/24. recibí un link con el tracking para el seguimiento del pedido. se actualiza con una fecha de entrega que nunca se cumple y el estatus del pedido.…
Solucionado 21 de OctubreQuiero que me saquen del veraz
Hola, quiero que me saquen del Veraz
Publicado 18 de SetiembreNo me dejan volver a comprar soy cliente
Me están descontando hace más de 2 años ya debería haber terminado ni deuda y las veces que quise volver a comprar me dan vuelta me prometen en tal fecha cuando llega esa fecha me salen con otra cosa y así desde hace mucho . Yo pagué todo con intereses y el trato de ellos hacia conmigo es como si l…
Publicado 17 de SetiembreRecibir comprobante de pago
Necesito el comprobante de a pago del cliente alfredo mieres que fue abonado el 10 de agosto.
Publicado 10 de SetiembreEsterio
Cuánto tengo de deuda
Publicado 05 de SetiembreProducto rayado
Compre por internet una multiprocesadora la cual me trajeron a domicilio pagando yo, el envio. Cuando me llegó el producto, estaba rayado y con piezas faltantes. Llamé al contact center me tomaron un reclamo y me hicieron mandar siete fotos. A la noche siguiente me llamaron de la sucursal más cerca…
Publicado 03 de SetiembrePagué. no hay producto para retirar
Compré en musimundo, x internet, un google smart chromecast 3. no contestan x te para saber si puedo retirar...no indican si puedo ir...supongo que sí...decía entrega inmediata... lo vine a retirar...no tienen el ok... finalmente me dicen que bueno... no tienen la llave para sacar el producto..…
Publicado 26 de AgostoEntrega de producto sin resolver
Aún no me llegó el gmail de retirar mí producto si la factura de compra el 17 de este mes agosto 2024
Solucionado 25 de Setiembre