Musimundo

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Musimundo
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Sobre Musimundo

Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Seguro

Hola mi mamá compro un celular nunca le explicaron un seguro por el cual está pagando mil pesos hoi llame para cancelar ese seguro el cual le impide pagar me dijeron que lo ban a reintegrar espero que se mejore la atención esto pasa en goya corriente

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Musimundo

No me entregaron el aire portatil q compre x internet

Soy de caba- san Telmo el 4/1/2022 compre x internet un aire portatil con entrega programada para el 12/1/2022 de 12 a 19 hs. Cuando entro para ver el seguimiento de entrega me dice q ya fue entregado, no recibí el producto y no me puedo comunicar con ninguna persona q sea de musimundo para q me dé…

Publicado 15 de Enero
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Devolución producto auriculares philips

Hola estoy tratando de comunicar cona empresa para que me digan los pasos a seguir para devolver el producto que compre ( mañana va ser 10 días ) ahí es cuando lo puedo devolver ni lo usé solo 3 veces es pésimo ,son unos auriculares necesito saber a parte de llevarlo como me lo dieron si me devuelv…

Publicado 15 de Enero
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No me llega el mail otra retirar el producto en la sucursal

Hace 7 días pedí un parlante por musimundo y lo abone y salio todo perfecto, espere que me llegue el mail para retirarlo y nada, llame reiteradas veces a la sucursal y me piden los datos y que ya me van a contactar y nunca lo hacen o directamente llamo y me cortan porque dice que estan muy ocupados…

Publicado 15 de Enero
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Musimundo no entrega los productos

Hola el dia 08 de enero hice una compra de un frezzer en el local de campana con envio programado para el miercoles 12 hoy es dia 15 de enero y aun siguen reprogramando mi envii siendo que yo trabajo con frezzers y estan jugando con mi trabajo si sabia que iban a hacer esto no pagaba el envio y…

Publicado 15 de Enero
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Demora en la entrega de mi producto

Hace casi tres semanas que compré un aire acondicionado de forma online, tenía fecha de retiro para el día 03/01, acepte la fecha ya que estaban las fiestas en medio, pero hasta hoy todavía no he tenido noticias de la entrega del producto. Me indican que el camión no llega, pero ya paso una semana …

Publicado 14 de Enero
Reclamo a Musimundo

No me entregaron el producto por no poder validar identidad en el veraz (?)

Hoy fui a retirar una compra online y no me dejaron llevarmelo porque tenian que identificar mi identidad en el veraz y la pagina no funcionaba. Lo que no entiendo es desde cuando esta vigente esa medida del veraz, no alcanza con mi dni y tarjeta con la que realice el pago? no me supieron explicar …

Publicado 14 de Enero
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Musimundo no cumple con las entregas

Compre un aire el 28/12...entrega el 4/01...nunca llego,me corrieron la fecha sin mi consentimiento al 13/01,llamo y toman reclamo,ahora me dicen que recién el 20/01,estoy muy enojado por que ya hasta pague la primera cuota y no tengo el aire, quiero solución y al menos reintegro de un mes por las…

Solucionado 18 de Enero
Reclamo a Musimundo

No entregan el producto

Hice una compra el 05/01 de un aire acondicionado y supuestamente el 08/01 lo iba a poder retirar en la sucursal. Nunca me mandaron el mail para retirar el producto, llamé mil veces, me tomaron reclamos y estoy pasando la ola de calor sin el producto que compré hace más de una semana. escribí por …

Publicado 14 de Enero
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