Musimundo

Musimundo
Reclamos
13069 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Dar de baja extensión garantia

Buenos días, el día que fui a retirar un producto que compre por web, me ofrecieron una extensión de garantía. En ese momento acepte, pero analizando detenidamente mis finanzas, no tengo el dinero para pagarlo, lo cual se me complicaría un montón mi estilo de vida. Por lo tanto, decidí que quiero d…

Publicado 24 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Consulta de compra

Pasaron más de 10 días, de mi compra esto es una consulta mas q todo, quisiera saber si puedo aún retirar mi producto?

Publicado 23 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

No recibí la compra

Hice una compra online hace 23 días y nunca enviaron el producto, ni tiene movimiento para la entrega, me comunico con la empresa y lo único que me dicen es que espere, ya voy pagando la 2da cuota y nunca me llegó nada

Publicado 23 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Musimundo Musimundo no entrega los productos que le compras

El día 18 de agosto hice la compra por la web de musimundo de un somier y un colchón. En la página debes agendar la entrega, lo agendé para el 3/09/24. recibí un link con el tracking para el seguimiento del pedido. se actualiza con una fecha de entrega que nunca se cumple y el estatus del pedido.…

Solucionado 21 de Octubre
Reclamo a Musimundo

No me dejan volver a comprar soy cliente

Me están descontando hace más de 2 años ya debería haber terminado ni deuda y las veces que quise volver a comprar me dan vuelta me prometen en tal fecha cuando llega esa fecha me salen con otra cosa y así desde hace mucho . Yo pagué todo con intereses y el trato de ellos hacia conmigo es como si l…

Publicado 17 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Recibir comprobante de pago

Necesito el comprobante de a pago del cliente alfredo mieres que fue abonado el 10 de agosto.

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Esterio

Cuánto tengo de deuda

Publicado 05 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Producto rayado

Compre por internet una multiprocesadora la cual me trajeron a domicilio pagando yo, el envio. Cuando me llegó el producto, estaba rayado y con piezas faltantes. Llamé al contact center me tomaron un reclamo y me hicieron mandar siete fotos. A la noche siguiente me llamaron de la sucursal más cerca…

Publicado 03 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Pagué. no hay producto para retirar

Compré en musimundo, x internet, un google smart chromecast 3. no contestan x te para saber si puedo retirar...no indican si puedo ir...supongo que sí...decía entrega inmediata... lo vine a retirar...no tienen el ok... finalmente me dicen que bueno... no tienen la llave para sacar el producto..…

Publicado 26 de Agosto
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