Musimundo

Musimundo
Reclamos
13054 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Robo de musimundo carsa no caigan

El dia 25 del octubre de 2023 por la pagina oficial de musimundo hice la compra de un televisor "smart tv lg 75 pulgadas ultra hd 75up7760" en cuota con tarjeta de creditopero en vez de recibir la tele me llega la notificacion que no tiene stock y que la compra fue rechazada. No llego la tele pero …

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Estafa con seguro

Compre un celular me indican que las cuotas eran con interes y que la factura la enviaban por mail , cuando veo la factura las cuotas son sin interes pero me habian cobrado un seguro de 70 mil pesos sin mi concentimiento. Es por esto que voy a hacer una mediaciòn judicial.

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Pagué un equipo en musimundo y aún no me lo entregan!

Buen dia! el día 29/04 fui a una sucursal de musimundo de la cuidad donde resido, con la intención de comprar un celular, no tenían el modelo que yo necesitaba, pero como había una oferta vigente decidí encargarlo (me dijeron que dentro 2 semanas el equipo me lo entregarían a mi domicilio, por el c…

Publicado 22 de Mayo
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Venta sin productos

El día 13 de mayo realize una compra online en musimundo de una televisión philips de 65 pulgas la cual aboné con tarjeta de debito la cual se me debita automáticamente, cuando realizo la compra coloco en retirar por sucursal, ya que me dice que podía retirar el mismo día había disponible en sucurs…

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Incumplimiento en entrega de producto

Hice la compra, en la web, de un colchon el dia 13/05, antes de abonar me dice que elija fecha y hora de entrega (seleccione el 20/5 por la mañana). Me pedi el dia para poder recibir el producto ya que sabia no llegaria en el horario pactado, lo que no sabia es que no iban a enviarlo directamente. …

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Estafa

Me cancelaron la compra una vez que ya me habia llegado el mail de la aprobacion de la misma, al entrar a la pagina sacaron las cuotas sin interes de ese banco! por lo que me dejaron si poder comprar en otro lugar en 12 cuotas sin interes ya que el dia de hoy lunes luego del Hot …

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Retraso y falta de comunicación

Hice la compra de una impresora 3d en su sitio web, facturada el 7 de mayo, con número de pedido y061938130, el tracking indica que debía llegar a mi domicilio el 14 de mayo, sin embargo se encuentra "preparando pedido" desde el 8 de mayo y aún no ha llegado. Los esperé en el horario convenido y tu…

Publicado 19 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Musimundo no me entrega la heladera q compré, ni me dan una solución

Compre una heladera en el local de musimundo de abasto el lunes 13 de mayo 2024,por el hot sale.me dijeron q me llegaba con un flete que abone $ 10.000.- el día jueves 16/5/24 en el horario de 10hs a 16hs,nunca vino nadie,al otro dia me contacte con el vendedor y me dijo q el no es de logística,le …

Publicado 17 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Desastre

Compre un tv vino fallado la enpresa no responde un papelon

Publicado 16 de Mayo
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