Musimundo

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Reclamos
13045 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Deuda inexistente

Hola. Me figura una deuda proveniente de carsa s.a y necesitaría que rectifiquen la información por ser inexistente.

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Baja de seguro de bolso

Dar de baja el seguro de bolso .me robaron el celular .y no sabía a quién llamar .no me sirve le quiero dar de baja

Publicado 27 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Confirmación de retiro por sucursal

Compré una tostadora hace 10 días por la página web, y la tengo que retirar en la sucursal de general roca, todavía no me llegá el mail de confirmación de retiro!

Publicado 24 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Dar de baja seguro acc

Quiero dar de baja un seguro de hogar, que venía incluida en una compra que realice hace un año de una heladera la cual ya pague, me descuentan mil pesos, me acerco a la sucursal de musimundo comodoro rivadavia chubut y no me dan respuestas. Quiero darlo de baja ya que lo pagué en el tiempo estimad…

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Bicicleta r29 muuy cara

Buenas. Queria consultar. Me he comprado una bici rodado 29 (la maas barata) a credito. La cosa es que me la lleve y me dijeron donde llevar para armarla. La compre x 15 cuotas. Hoy hace 1 mes y medio que la compre.. Ya tiene fallas y me llega la cuota de 55000 pesos. Es una locura. Pagar cuatro …

Publicado 22 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Pago fuera de termino

Hola buenas tardes mi marido posee una deuda y recién le llego 2 cartas informando de los vencimientos a pagar el cual el primero era el 6/11 - el segundo el 14/11 y el tercero el 21/11 y recién llego la carta un día después del último venc, quería saber al día de la fecha cual es el monto a abona…

Publicado 22 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

No entregan el pedido

Realicé una compra el día 10/11 la cual debían entregar el día 13/11 . El pedido no llego y nadie de la empresa se comunicó para avisarme. Cuando pregunto tampoco me dicen cuando voy a recibir la compra.

Solucionado 20 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Seguro de musimundo

Hola, al comprar un producto en sus oficinas de comodoro rivadavia chubut (una heladera) me dieron de alta un seguro de hogar que no solicite pero venia con el productoincluido, la heladera la pagué , me acerco y me dicen que aun no se puede dar de baja el seguro y no entiendo el porque. Este mismo…

Publicado 15 de Noviembre
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