Musimundo

Musimundo
Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Obtención de recibo de compra

Hola quería saber cómo obtener el recibo de una bicicleta comprada en sucursal musimundo de castelli chaco. Ya que debían mandarla vía online y nuca la recibí en abril hará 3 años. Gracias

Publicado 20 de Enero
Reclamo a Musimundo

Falta de cumplimiento

Buenas tardes! me comunico para realizar un reclamo hacia la empresa musimundo, compré un termotanque el cual la fecha con entrega a domicilio estaba pactada para el día 27 de diciembre, desde entonces vengo realizando llamadas y enviando mensajes vía whatsapp y lo único que me dicen es que aún no …

Solucionado 12 de Enero
Reclamo a Musimundo

Reclamo

Compré una celular hace aproximadamente 3 meses se me rompió la pantalla contraté un seguro 3 años de cobertura necesito realizar el reclamo par cumplimiento de cobertura del mismo con el reintegro del equipo

Publicado 26 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Musimundo no respeta mi derecho a cancelacion anticipada

Buenas tardes, el día 28 de junio de [números] , presente año hice una compra en 24 cuotas y me gustaría ejercer mi derecho a la cancelaciónanticipadaestipulada en el contrato y aparada por ley con la quita de intereses corresponfientes a las cuotas no pagadas, a la fecha ya pague 5 cuotas del cred…

Publicado 24 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Entrega rechazada

Hice una compra en on city (anteriormente musimundo). Lo hice por la web y me programaron la entrega hoy 23/12. estuve todo el día en mi casa y ahora me llego un mensaje de "entrega rechazada". Estuve esperando y no vino nadie. Tengo cámaras como prueba de que no vinieron. no me responden ni me c…

Publicado 23 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Reclamo

Pq me salta una deuda si yo pague en el centro en un estudio que ustedes me dijeron

Publicado 09 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Me vendieron una celular como nuevo y es reacondicionado

Buenos días compré un celular hace una año y resultó ser un reacondicionado cuando me lo vendieron como nuevo el celular empezó con fallas en agosto lo lleve a la sucursal de musimundo y quedaron en ponerse en contacto conmigo nunca lo hicieron venció la garantía y se me despegó la pantalla además …

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Musimundo no entrega compra online

Realice una compra online el dia 7/11 con envio a domicilio y aun no tengo novedades de la misma. Por ninguna via de comunicacion dan respuesta alguna. Desde whatsapp te derivan al call center y asi. Un desastre, nunca mas musimundo.

Solucionado 11 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Modo de pago del producto

Buen dia..fui a comorar una play y consulte por mi pago con mi tarjeta y me dijo la vendedora que me convenia con credito personal..que se pagaria en enero recien siendo la primera cuota de [números] y entre confusion y mi nene firme y llegue a casa y aun esperando el ticject de compra x mail..aun …

Publicado 24 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

No enviaron mi compra online. sin respuesta de parte de atención al cliente

En fecha 10/11/[números] realice una compra online a través de la página de musimundo n° y[números]. En misma fecha se me envía factura n° [números] - [números], en la cual consta que la entrega se realizaría en 4 días hábiles. Hasta el día de hoy he enviado dos veces el formulario correspondiente …

Solucionado 26 de Noviembre
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