-
Reclamos
-
13080 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 93% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Reclamo sobre celular xiaomi redmi 13c
El dia 6-8-2024 compre un celular xiaomi redmi 13c, me lo entregaron el dia 8-8-2024, lo pruebo en el transcurso de exactamente una semana y funciona mal con las aplicaciones que anteriormente tenia funcionando en un redmi 9, hoy 15-8-2024 hago el reclamo a musimundo para que me reconozca el equipo…
Publicado 15 de Agosto
Comore celular nuevo, que falla en varias aplicaciones
Compre un celular xiaomi, a los 10 dias empezo a fallar(se. Reinicia, se tilda en varias aplicaciones).fui a musimundo de unicenter donde lo retire,y me dieron el contacto del servicio tecnico, el servicio tecnico, me hizo reiniciar el.celular de fábrica, pero siguio fallando, lo tuve q llevar al s…
Publicado 13 de Agosto
No figura captcha a la hora de validar identidad
Hice una compra , me pide validacion de identidad. Saco la selfie, introduzco datos de dni y me pide un captcha que no se muestra.. Y no se puede continuar.. No muestra la imagen del captcha que se pide ingresar como obligatoria
Publicado 13 de Agosto
Comprobante libre de deuda
Estoy necesitando el comprobante libre de deuda.. Ya hice el pago y tengo comprobante de pago.. Estoy necesitando con urgencia por favor..
Publicado 12 de Agosto
Dar de baja los seguro de musimundo
Hola hice una compra en musimundo y me pusieron 2 seguro en la compra y no me atienden nadie para darlo de baja como hago???
Publicado 11 de Agosto
No respetan los plazos de entrega ni avisan
Compre telefónicamente el día 16 2 estufas escabe titaño sin salida de 3000 calorías por envío a domicilio con fecha pactada para el lunes 23/07 y no la enviaron llame al día siguiente y me prometieron para hoy jueves 25/07 y tampoco llego?? llame (varias veces) y las presonas qué atendieron me dej…
Publicado 30 de Julio
Irresponsabilidad
Hace más de un mes q no me entregan la moto en musimundo,y no me contestan los mensajes ni llamadas ,no me dan ningún explicación
sucursal de jvg
Publicado 20 de Julio
Mi factura
No her resivido mi factura de compra
Publicado 16 de Julio
Musimundo no devuelve la plata
Realicé una compra de dos filtros de agua en mayo, a fines de mayo me entregaron uno solo y empecé a reclamar el faltante. Antes de que pasen los 10 días (porque ya me la veía venir) empecé a pedir el arrepentimiento de compra. Recién el 20 de junio retiraron el único producto d emi domicilio y tod…
Solucionado 15 de Julio