Cancelar una compra por fraude y/o estafa. Compré una línea de cremas a un precio q decía la publicidad y en el mail q ellos me envían me ponen otro precio 4 veces mayor. Cuando entro a la página de Facebook donde vi la promo me fijé los comentarios de la gente y todos decían que era una estafa y ahí advertí lo que me paso. El número q ponen no me contestan (+54 [números]) y de los mail q envié mensajes ( support.spa,mi y el otro correo noreply) solo me contestan q “no responda a los mensajes que en 48 o 72hs me responderán debido a la demandada...
Cancelar una compra por fraude y/o estafa. Compré una línea de cremas a un precio q decía la publicidad y en el mail q ellos me envían me ponen otro precio 4 veces mayor. Cuando entro a la página de Facebook donde vi la promo me fijé los comentarios de la gente y todos decían que era una estafa y ahí advertí lo que me paso. El número q ponen no me contestan (+54 [números]) y de los mail q envié mensajes ( support.spa,mi y el otro correo noreply) solo me contestan q “no responda a los mensajes que en 48 o 72hs me responderán debido a la demandada...
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Hola Rosinapittaro!
06 de Enero a las 21:15 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Me presente en la sucursal del Cerro y explique lo sucedido y el operador o empleado me solucionó el problema, y me dijo que si surgía algún inconveniente o venía algo fuera de lugar en el resumen de febrero que volviera. Me atendieron cordialmente, rápido, muy práctico y explicativo. Gracias!
11 de Enero a las 8:44 hs.- La empresa realizó un comentario -
15 de Enero a las 15:28 hs.