El motivo de la consulta, es ya que en el mes de abril 2018 solicitie la baja de las tarjetas (no las uso), y me pidieron que tenia que cancelar un seguro que tenia activo, el mismo fehacientemente se cancelo en mayo 2018, y me dijeron telefonicamente que ya se tramitaba la baja de los productos. Pero en el dia de hoy 28/006/2018 recibo 2 tarjetas de credito nuevas, siendo que yo ya habia solicitado la baja de las mismas. Les pediria que me asesoren para poder cerrar este tema, intente por el chat online y no me saben dar respuesta.
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Hola Federico!
28 de Junio a las 10:46 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
29 de Junio a las 12:45 hs.Se comunicaron a las 24hs via este medio y dijeron que daban por solucionado mi reclamo. Esperemos de aca a unos meses no me,encuentre, con el mismo inconveniente.
03 de Julio a las 9:39 hs.