Quiero dar de baja mi tarjeta naranja debido a que no la utilizo más. Ya terminé de pagar el último monto pendiente y solo me llegan costos de mantenimiento de cuenta y seguros que no utilizo. Mediante el sitio web no me dan una respuesta clara ni una solucion
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¡Hola Noelia!
07 de Octubre a las 18:18 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Ya me puse en contacto por ese medio y no me solucionan mi pedido. Me preguntan una y otra vez los mismos datos.
07 de Octubre a las 18:21 hs.Una vergüenza su atencion
Hola Noelia,
08 de Octubre a las 10:03 hs.Para poder gestionar a tu pedido, te solicitamos que por favor te contactes con nosotros al **** *** **** opción 3.
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
Representante del Cliente
Naranja.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia T
15 de Octubre a las 8:00 hs.Llamé al **** y solucionaron mi pedido de baja
15 de Octubre a las 12:54 hs.