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Quiero dar de baja la tarjeta pero me dicen que primero tengo que pagar todo lo que debo, que son planes en cuotas. Veo que la ley dice que puedo pedir la baja aún teniendo deuda pero debo pedir la baja por un medio fehaciente como una carta documento, que según entiendo sale $[números] y no quiero gastar esa suma para pedir la baja.
Quiero dar de baja la tarjeta pero me dicen que primero tengo que pagar todo lo que debo, que son planes en cuotas. Veo que la ley dice que puedo pedir la baja aún teniendo deuda pero debo pedir la baja por un medio fehaciente como una carta documento, que según entiendo sale $[números] y no quiero gastar esa suma para pedir la baja.
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Hola Claudia!
29 de Mayo a las 11:31 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Muchas gracias.
29 de Mayo a las 12:36 hs.- La empresa realizó un comentario -
30 de Mayo a las 13:58 hs.Con la inhabilitacion sigo pagando el resumen de cuenta y los gastos administrativos.
30 de Mayo a las 14:10 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia E
08 de Junio a las 13:07 hs.