El domingo 20 de noviembre de [números] compre una lavadora en Alkosto de la [números], donde una señorita de Samsung me ofreció que por la compra de la lavadora me daban la instalación, llame el 21 a primera hora y me dieron un # [números] de orden y me han venido tomando del pelo, siento que esos ofrecimientos son un engaño para el cliente, no se porque dicha empresa siendo tan prestigiosa permite que su servicio sea tan malo y no responden nadie me da una solucion. Gracias creo que tengo que devolverme al almacen con el producto y que revercen la compra.
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