Rappi

Tarjeta de dispersión rappi

no puedo ocupar mi targeta de dispercion rappi edenred al intentar pago me sale bloqueda

Me llego la tarjeta de dispersión de rappi, y la tarjeta edenred pero no puedo activar ninguna, al momento de activarlas aparece un mensaje de error y no hay ningún tipo de soporte, los números de teléfono no fucnionan, te piden escribir desde la app de soy rappi pero no ha yun ningun menu de ayuda ni manera de comunicarte

Llegando a la caja del Lider (La Serena, Chile) voy a pagar con la edenred, y me aparece rechazada por saldo insuficiente, a pesar que me llegó el mensaje de dispersión en la app. finalmente termino pagando con mi efectivo, pero el sistema no me ha reembolsado. Le aparece que edenred hizo el pago, pese a que mostré las boletas donde se pagó con mi débito y no con crédito edenred. Soporte solo me indica que derivó mi caso a un área especial, pero cerraron el reclamo y aún no me aparece el reembolso en Finanzas en la app. A alguien más le pasó algo como esto?, ojalá puedan ayudarme, pagué como 50.*** de mi cuenta.

Saludos,

Amigo me pasó igual, me hicieron la dispersión para retirar de un cajero, pero el servicio fue cancelado antes de retirar, hasta el momento no me han reembolsado, se quedaron con mi dinero, y también me dicen que está el caso en el área encargada. Y cerraron el caso.